Klantgerichte Operationeel Commercieel Specialist

TEMPO-TEAM; Horebeke; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

VDAB zoekt een operationeel commercieel medewerker binnendienst voor Oost-Vlaanderen (regio Oudenaarde). Je vervult een allround rol met klantgerichte communicatie, verwerking van bestellingen, leveringen en opvolging van dossiers.

Je werkt nauw samen met binnen- en buitendienst en fungeert als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs. Je bent Nederlands sterk, Frans en Engels mondig, proactief en stressbestendig.

Qualifications

• Nederlands vloeiend; mondig in Frans en Engels.
• Stressbestendig en in staat prioriteiten te stellen.
• Begrip van KMO-behoeften en een familiale, laagdrempelige aanpak.

Responsabilités

• Behandelt vriendelijk en helder alle inkomende oproepen van klanten en navigeert hen door hun vragen.
• Verwerkt bestellingen, coordineert leveringen en informeert betrokken partijen nauwkeurig.
• Werkt nauw samen met collega's van de binnen- en buitendienst.
• Bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en bewaart de dagelijkse logistieke dialoog.
• Weet elke uitdaging proactief om te buigen naar een opportuniteit.
• Voert probleemoplossend handelen, werkt nauwkeurig en toont stipte punctualiteit.
• Communiceert vlot in het Nederlands en kan Engels of Frans gebruiken.
• Een offerte opstellen.
• Een markt prospecteren.
• Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen.
• Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren.
• Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren.

Connaissances

Nederlands uitstekend

Frans spreken

Engels spreken

Stressbestendig

Prioriteiten stellen

Klantgerichtheid

Teamwerk

Proactief

Office pakketten

Outils

MS Office

Description du poste

VDAB zoekt een operationeel commercieel medewerker binnendienst voor Oost-Vlaanderen (regio Oudenaarde). Je vervult een allround rol met klantgerichte communicatie, verwerking van bestellingen, leveringen en opvolging van dossiers.

Je werkt nauw samen met binnen- en buitendienst en fungeert als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs. Je bent Nederlands sterk, Frans en Engels mondig, proactief en stressbestendig.