Klantgerichte Inside Sales Specialist

Select Group; Mechelen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Select Group zoekt een Inside Sales Medewerker om als eerste aanspreekpunt te fungeren voor klanten via telefoon en e-mail. U adviseert klanten, denkt actief mee over producten en oplossingen, stelt offertes op en volgt deze op.

U verwerkt bestellingen en bewaakt levertijden en voorwaarden. Daarnaast informeert u proactief klanten over de status van hun bestelling en behandelt u knelpunten rondom leveringen en garanties met oplossingsgerichtheid, terwijl u nauw samenwerkt met collega's en

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
• Adviseren van klanten en actief meedenken over passende producten en oplossingen
• Opmaken en opvolgen van offertes
• Verwerken van bestellingen en opvolgen van leveringstermijnen en voorwaarden
• Klanten proactief informeren over de status van uw bestelling
• Oplossingsgericht behandelen van vragen rond leveringen, garanties of andere knelpunten
• Up-to-date houden van klantgegevens en administratieve dossiers
• Nauw samenwerken met collega's en leveranciers voor een vlotte dienstverlening.

Job description

Select Group zoekt een Inside Sales Medewerker om als eerste aanspreekpunt te fungeren voor klanten via telefoon en e-mail. U adviseert klanten, denkt actief mee over producten en oplossingen, stelt offertes op en volgt deze op.

U verwerkt bestellingen en bewaakt levertijden en voorwaarden. Daarnaast informeert u proactief klanten over de status van hun bestelling en behandelt u knelpunten rondom leveringen en garanties met oplossingsgerichtheid, terwijl u nauw samenwerkt met collega's en