Klantgerichte Auto Afleverdienst-Adviseur

Vivaldis Group; Gent; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Vivaldis Group zoekt in Gent een commercieel adviseur afleverdienst voor klantencontact en administratieve afhandeling bij het in ontvangst nemen en verwerken van voertuigen.

Je bent verantwoordelijk voor statusupdates aan klanten, het registreren van documenten en het onderhouden van contacten met lease- en verzekeringsmaatschappijen. Ook factureer je en volg je betalingen op, en plan je eventuele accessoires in bij de werkplaats.

Qualifications

• Klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden.
• Basis administratieve verwerking en facturatie.

Responsibilities

• Klantcontact: klant op de hoogte houden van de status van zijn/haar voertuig en afspraken plannen.
• Nieuwe wagens in ontvangst nemen en controleren op schade; administratieve verwerking.
• Nummerplaten registreren en aanvragen.
• Contact met lease- en verzekeringsmaatschappijen onderhouden.
• Dubbelcheck van boorddocumenten (keuringsbewijs, inschrijvingsbewijs).
• Facturatie en betaling opvolgen.
• Accessoires plannen (bijv. trekhaak) in de werkplaats.

Job description

Vivaldis Group zoekt in Gent een commercieel adviseur afleverdienst voor klantencontact en administratieve afhandeling bij het in ontvangst nemen en verwerken van voertuigen.

Je bent verantwoordelijk voor statusupdates aan klanten, het registreren van documenten en het onderhouden van contacten met lease- en verzekeringsmaatschappijen. Ook factureer je en volg je betalingen op, en plan je eventuele accessoires in bij de werkplaats.