Klantenservice & Technische Support Specialist

TRIXXO Jobs Hasselt

Kuringen

On-site

EUR 26,000 - 38,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

TRIXXO Jobs Hasselt is op zoek naar een klantgerichte medewerker die telefoons en mails van klanten beantwoordt, en die helpt bij vragen over alarmsystemen en camerabewaking. Daarnaast ondersteun je techniekers met technische en operationele vragen en registreer je tickets en werkbonnen.

Je stemt regelmatig af met planning en interne diensten en volgt klantendossiers en meldingen nauwgezet op, zodat incidenten efficiënt worden afgehandeld en klanten snel geholpen worden.

Responsibilities

Je beantwoordt telefoons en mails van klanten
Je helpt bij vragen over alarmsystemen en camerabewaking
Je ondersteunt techniekers met technische en operationele vragen
Je maakt werkbonnen aan en registreert tickets
Je stemt af met planning en interne diensten
Je volgt klantendossiers en meldingen nauwgezet op

Job description

Je stemt regelmatig af met planning en interne diensten en volgt klantendossiers en meldingen nauwgezet op, zodat incidenten efficiënt worden afgehandeld en klanten snel geholpen worden.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.