Klantenservice & Logistiek Coördinator

Konnekt; Zulte; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Konnekt in België zoekt een gedreven Customer Service Medewerker in de regio Zulte. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beheert orders en bewaakt levertijden in een stabiele productieomgeving. Je coördineert transporten, optimaliseert routes en draagt bij aan een vlotte logistieke flow.

Je denkt actief mee over verbeteringen in transportprocessen en verzorgt correcte administratieve afhandeling. Ervaring in klantenservice is een pré; je communiceert vlot via telefoon en e-mail en

Responsibilities

• Je ben het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt orders van A tot Z (orderintake, bevestiging en opvolging).
• Je behandelt klachten op een klantgerichte manier en zorgt voor een correcte registratie en opvolging.
• Je adviseert klanten en draagt actief bij aan een optimale klantentevredenheid.

Job description

Konnekt in België zoekt een gedreven Customer Service Medewerker in de regio Zulte. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beheert orders en bewaakt levertijden in een stabiele productieomgeving. Je coördineert transporten, optimaliseert routes en draagt bij aan een vlotte logistieke flow.

Je denkt actief mee over verbeteringen in transportprocessen en verzorgt correcte administratieve afhandeling. Ervaring in klantenservice is een pré; je communiceert vlot via telefoon en e-mail en