Klantendienstmedewerker

MERIT; Belgique; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

MERIT zoekt een klantendienst- en salesmedewerker in de regio Oudsbergen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte opvolging van vragen en bestellingen.

Je beantwoorde klantenvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp, stelt offertes op en verwerkt orders van A tot Z. Je beheert online advertenties en ondersteunt commerciële en marketingacties, met nauwkeurige Word/Excel-registratie.

Qualifications

• Klantvriendelijke communicatie en sterke servicementaliteit.
• Vloeiend in meerdere talen.
• Nauwkeurige en ordelijke administratieve vaardigheden.

Responsabilités

• Beantwoorden van klantenvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp.
• Opstellen van offertes en proforma-facturen.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen van A tot Z.
• Plaatsen en beheren van online advertenties op diverse verkoopkanalen.
• Ondersteunen van commerciële en marketingacties.
• Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in Word en Excel.

Connaissances

Klantcontact

Verkoop

Meertaligheid

Kantoorsoftware

Administratie

Outils

Word

Excel

WhatsApp

Description du poste

Ben jij commercieel ingesteld en haal je energie uit klantencontact? Spreek je meerdere talen en werk je graag in een afwisselende functie waar administratie en sales samenkomen? Dan is dit een mooie opportuniteit binnen een groeiende onderneming in de regio Oudsbergen.

Jouw functie

Als klantendienst- en salesmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van hun vragen en bestellingen.

• Beantwoorden van klantenvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp.
• Opstellen van offertes en proforma-facturen.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen van A tot Z.
• Plaatsen en beheren van online advertenties op diverse verkoopkanalen.
• Ondersteunen van commerciële en marketinggerichte acties.
• Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in Word en Excel.