Klantendienst Teamlead | Coach, KPI & Procesverbetering

Belgie Vacature

Geel

Sur place

EUR 39 000 - 54 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Une candidature complète en une minute — CV personnalisé et lettre de motivation, prêts à envoyer.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Voltijds dagdienst

Goede arbeidsvoorwaarden

Verantwoordelijkheid en impact

Internationale speler

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt in Geel een teamleider logistiek die teams coacht, ontwikkelt en operationele processen optimaliseert. U werkt aan klanttevredenheid, bewaakt afspraken en rapporteert over prestaties en marges.

de functie verlangt een bachelor-diploma en minimaal 1 jaar supervision ervaring in logistieke dienstverlening, bij voorkeur healthcare/logistics. U werkt op een voltijdse basis in dagdienst bij een internationale speler met duidelijke toekomstvisie, waarin coaching en professionele

Qualifications

Minimaal een bachelordiploma en minstens 1 jaar ervaring als supervisor of teamleader in logistieke dienstverlening.
Ervaring in healthcare logistics en/of exportprocessen is een sterke troef.
Uitstekende kennis van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.

Responsabilités

Coachen, begeleiden en ontwikkelen van teamleden met klanttevredenheid als kernpunt.
Verbinding binnen het team waarborgen en samenwerking bevorderen.
Volgen van klantvoorwaarden en deelnemen aan operationele overleggen.
Rapportages en analyses opstellen rond prestaties, voortgang en marges.
KPI’s volgen en bijsturen om doelstellingen te behalen.
Verantwoordelijkheid dragen voor diverse projecten van A tot Z.