Klantendienst Specialist NL/FR/EN – Bouw & Interieur

Jobat; Sint-Truiden; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Klantendienst Medewerker NL/FR/EN bij onze klant in Sint-Truiden ondersteunt klanten via telefoon, e-mail, chat en social media en behandelt salesgerelateerde vragen.

Je adviseert klanten, stelt offertes op, volgt bestellingen op en zorgt voor een vlotte verwerking. Je streeft naar een uitstekende klantbeleving bij elk contactmoment en werkt mee aan een professionele service in een bouw- en interieursector.

Qualifications

• Klantendienstervaring is een plus is geen exact in tekst
• Telefonische, e-mail, chat en social media klanten ondersteunen.
• Salesgerelateerde vragen professioneel beantwoorden.
• Klanten adviseren en de meest geschikte producten voorstellen.
• Bestellingen en offertes aanpassen waar nodig.
• Klantenorders opvolgen en zorgen voor een vlotte verwerking.
• Offertes opmaken en administratief correct verwerken.
• Een uitstekende klantenervaring garanderen bij elk contactmoment.

Responsabilités

• Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail, chat en social media.
• Salesgerelateerde vragen professioneel beantwoorden.
• Klanten adviseren en de meest geschikte producten voorstellen.
• Bestellingen en offertes aanpassen waar nodig.
• Klantenorders opvolgen en zorgen voor een vlotte verwerking.
• Offertes opmaken en administratief correct verwerken.
• Een uitstekende klantenervaring garanderen bij elk contactmoment.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief

Commercieel gevoel

Description du poste

Klantendienst Medewerker NL/FR/EN bij onze klant in Sint-Truiden ondersteunt klanten via telefoon, e-mail, chat en social media en behandelt salesgerelateerde vragen.

Je adviseert klanten, stelt offertes op, volgt bestellingen op en zorgt voor een vlotte verwerking. Je streeft naar een uitstekende klantbeleving bij elk contactmoment en werkt mee aan een professionele service in een bouw- en interieursector.