Klantendienst & Logistiek Coördinator

Motor Parts NV; Sint-Pieters-Leeuw; On-site; EUR 27,000 - 34,000; Full time

Job summary

Motor Parts NV in België zoekt een gedreven medewerker voor klantendienst en logistieke ondersteuning. U behandelt vragen van klanten per telefoon en e-mail, verzorgt de ontvangst van goederen en coördineert leveringen in samenwerking met leveranciers en transporteurs.

U werkt nauw samen met Product Managers en het magazijn, bent vlot in Nederlands en Frans en werkt gestructureerd en zelfstandig. Kennis van ERP en Excel is een voordeel.

Qualifications

• Goede kennis van Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven.
• Gestructureerd en zelfstandig ingesteld.
• Goede kennis van IT-tools zoals ERP en MS Excel.

Responsibilities

• Klantendienst: telefoon- en e-mailvragen beantwoorden; informatie, technisch advies en orderopvolging.
• Goederenontvangst: prijzen en hoeveelheden controleren; samenwerken met Product Managers en magazijnverantwoordelijke.
• After-sales service: afhandeling van retourzendingen, garanties en geschillen; opvolging bij leveranciers.
• Transportcoördinatie: dagelijkse leveringen opvolgen; samenwerken met transporteurs; doorvoeren van optimalisaties.

Skills

Commerciële communicatie

Nederlands vloeiend

Frans vloeiend

Structuur en zelfstandigheid

Tools

ERP systemen

MS Excel

Job description

Motor Parts NV in België zoekt een gedreven medewerker voor klantendienst en logistieke ondersteuning. U behandelt vragen van klanten per telefoon en e-mail, verzorgt de ontvangst van goederen en coördineert leveringen in samenwerking met leveranciers en transporteurs.

U werkt nauw samen met Product Managers en het magazijn, bent vlot in Nederlands en Frans en werkt gestructureerd en zelfstandig. Kennis van ERP en Excel is een voordeel.