Klantendienst Industrie | Technisch Advies & Offertes

Jobat; Tongeren-Borgloon; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Medewerker Klantendienst – Industrie die technisch onderlegd is en energie krijgt van klantcontact. Je maakt deel uit van ons Operations team en werkt nauw samen met Sales, Planning en Projectleiders, als belangrijke schakel tussen klant en interne diensten.

Je analyseert lastenboeken en plannen, stelt offertes op, verwerkt orders en coördineert met interne afdelingen. Nauwkeurigheid en snelle responstijd maken het verschil en dragen bij aan een tijdige oplevering.

Qualifications

• Minimaal technische affiniteit.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Kennis van offerteprocessen is een plus.

Responsabilités

• Je analyseert lastenboeken en plannen en vertaalt deze naar correcte offertes.
• Je stelt gerichte vragen om de noden van de klant volledig te begrijpen.
• Je geeft technisch advies op maat.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen.
• Je stelt offertes op en verwerkt binnenkomende orders.
• Je coördineert met interne afdelingen om een vlotte uitvoering te garanderen.
• Je volgt levertermijnen nauwgezet op en houdt klanten proactief op de hoogte.
• Je stelt montagedossiers op voor projectleiders en planning.

Connaissances

Klantcontact

Technische achtergrond

Nauwkeurig werken

Analytisch denken

Coördineren

Description du poste

Jobat zoekt een Medewerker Klantendienst – Industrie die technisch onderlegd is en energie krijgt van klantcontact. Je maakt deel uit van ons Operations team en werkt nauw samen met Sales, Planning en Projectleiders, als belangrijke schakel tussen klant en interne diensten.

Je analyseert lastenboeken en plannen, stelt offertes op, verwerkt orders en coördineert met interne afdelingen. Nauwkeurigheid en snelle responstijd maken het verschil en dragen bij aan een tijdige oplevering.