Industrie Klantendienst — Technisch Advies & Coördinatie

Actief Interim; Tongeren-Borgloon; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

ACTIEF INTERIM is op zoek naar een Medewerker Klantendienst – Industrie die deel uitmaakt van het Operations team en nauw samenwerkt met Sales, Planning en Projectleiders. Je bent de brug tussen klant en interne diensten en behandelt offertes, orders en vragen.

Je analyseert lastenboeken en plannen, stelt gerichte vragen en geeft technisch advies op maat. Nauwkeurigheid en een snelle responstijd maken het verschil in deze functie.

Qualifications

• Je analyseert lastenboeken en plannen
• Je stelt gerichte vragen om noden volledig te begrijpen
• Je geeft technisch advies op maat
• Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen

Responsibilities

• Analyseer lastenboeken en plannen en vertaal naar offertes
• Stel gerichte vragen om klantnoden te begrijpen
• Geef technisch advies op maat
• Wees het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen
• Stel offertes op en verwerk orders
• Coördineer met interne afdelingen voor vlotte uitvoering
• Volg levertermijnen nauwgezet op en informeer klanten proactief
• Stel montagedossiers op voor projectleiders en planning

Job description

ACTIEF INTERIM is op zoek naar een Medewerker Klantendienst – Industrie die deel uitmaakt van het Operations team en nauw samenwerkt met Sales, Planning en Projectleiders. Je bent de brug tussen klant en interne diensten en behandelt offertes, orders en vragen.

Je analyseert lastenboeken en plannen, stelt gerichte vragen en geeft technisch advies op maat. Nauwkeurigheid en een snelle responstijd maken het verschil in deze functie.