Klantendienst Auto Schadebeheer | NL/FR, Thuiswerk

Dajobs Ieper; Ieper; Híbrido; EUR 28 000 - 34 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Thuiswerk mogelijk (2 dagen/week)

Kantoor in Ieper of Kortrijk

Resumo da oferta

Dajobs Ieper zoekt een gedreven projectmedewerker Schadebeheer om telefonisch en administratief klanten te ondersteunen bij autoverzekeringsschade.

Je werkt vanuit onze kantoren in Ieper of Kortrijk met mogelijkheid tot thuiswerk tot 2 dagen per week. Je beantwoordt vragen, opent schadedossiers en verzorgt statusupdates voor verzekeraars, banken en makelaars. Werktijden zijn doordeweeks 8u-20u plus zaterdagochtend 9u-13u volgens planning.

Qualificações

• Klantgerichte communicatie in het Nederlands en Frans.
• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Vloeiend schakelen tussen telefoon en e-mail.

Responsabilidades

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Verstrekken van verzekeringstechnisch correcte antwoorden bij autoverzekeringen.
• Openen en beheren van schadestukken/ dossiers.
• Verwerken van inkomende documenten en loggen van contactmomenten.
• Begeleiden klanten met statusupdates en vervolgstappen.

Conhecimentos

Dutch

French

Descrição da oferta de emprego

Dajobs Ieper zoekt een gedreven projectmedewerker Schadebeheer om telefonisch en administratief klanten te ondersteunen bij autoverzekeringsschade.

Je werkt vanuit onze kantoren in Ieper of Kortrijk met mogelijkheid tot thuiswerk tot 2 dagen per week. Je beantwoordt vragen, opent schadedossiers en verzorgt statusupdates voor verzekeraars, banken en makelaars. Werktijden zijn doordeweeks 8u-20u plus zaterdagochtend 9u-13u volgens planning.