Klantenadviseur payroll (Aalst) (H/F/X)

Liantis talent services; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Liantis zoekt klantenadviseurs payroll met een helikopterperspectief. Jij kent de klant door en door, detecteert de noden en bent het aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving. Je zorgt voor tijdige payrollberekeningen en neemt operationele taken aan zoals rapporten opvragen en dossiers up-to-date houden.

Daarnaast bezoek je circa tien klanten per jaar en ondersteun je proactief waar mogelijk. Je adviseert over HR-software en welzijnsbeleid, zodat de klant op jou kan rekenen en je

Qualifications

• Kennis van loonbeheer en sociale wetgeving.
• Klantgerichte service en communicatie.
• Inzicht in payroll processen en compliance.

Responsibilities

• Behandel sociale-juridische vragen en fungeer als eerste aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving.
• Voer payroll berekeningen tijdig en correct uit; werk samen met externe partners; vraag rapporten op; hou klantdossiers up-to-date.
• Maak ongeveer tien klantbezoeken per jaar, ondersteun proactief waar mogelijk; informeer over HR-software en welzijnsbeleid; bouw vertrouwen op bij klanten.

Skills

Payroll kennis

Sociale wetgeving

Klantgericht

Tools

HR-software

Job description

Liantis zoekt klantenadviseurs met een helikopterperspectief. Want bij jou draait het om meer dan die ene vraag alleen. Jij kent de klant door en door. Detecteert de noden. Met het hoofd niet in de lucht, maar met beide voeten tussen de klanten, collega’s en externe partners. Jouw expertise? Payroll. Dat maakt van jou het eerste aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving. Klaar voor vertrek?

Zo ziet jouw job eruit

“Elke dag is anders. Maar ik haal altijd voldoening uit de job”, vertelt Arzu, klantenadviseur payroll. Hoe zo’n dag eruitziet?

• Of klanten je nu mailen of opbellen. Jij zit klaar om hun sociaal-juridische vragen in te lossen. Want jij bent de kenner en het aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving.
• Door jou gebeuren de loonberekeningen op tijd en correct. Ook andere operationele taken – met externe partners samenwerken, rapporten opvragen, de het klantendossier updaten – vallen onder jouw betrouwbaar toezicht.
• Met een tiental klantenbezoeken per jaar pols je proactief waar je kan ondersteunen. Zoekt de klant een hr-softwarepakket? Staat het preventie- en welzijnsbeleid op punt? De klant vertrouwt je, want je wijst de weg waar nodig.