Klantenadviseur payroll

Liantis sociaal secretariaat vzw; Erembodegem; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibel verloningssysteem

Extra vakantiedagen

Hospitalisatie‑verzekering

Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden

Résumé du poste

Liantis sociaal secretariaat vzw in Erembodegem zoekt een klantenadviseur Payroll. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving, helpt bij loonberekeningen en onderhoudt relaties met externe partners.

De functie vraagt om een bachelor‑ of masterdiploma in een relevante richting en ervaring met loonadministratie. Als klantenadviseur draag je bij aan een stressbestendige en klantgerichte service, met volop kansen voor professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Bachelor‑ of masterdiploma in een relevante richting.
• Ervaring met loonadministratie en kennis van sociaal‑zekerheidsrecht en arbeidsrecht.
• Ervaring met sociale wetgeving is een meerwaarde.

Responsabilités

• Op tijd en correct uitvoeren van loonberekeningen.
• Beantwoorden van sociaal‑juridische vragen van klanten via e‑mail of telefoon.
• Rapportages opvragen en klantendossier bijwerken.
• Samenwerken met externe partners.
• 1-2 klantenbezoeken per jaar om ondersteuning te bieden.
• Adviseert klanten over HR‑software.

Connaissances

Service‑gerichtheid

Goede luistervaardigheid

Stressbestendigheid

Beheersing van Microsoft Office

Kennis van sociaal‑zekerheidsrecht

Ervaring met loonadministratie

Formation

Bachelor‑ of masterdiploma in een relevante richting

Outils

Digitale tools

Description du poste

Klantenadviseur Payroll

Liantis zoekt klantenadviseurs met een helikopterperspectief. Jij kent de klant door en door en bent het eerste aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving.

Je helpt bij loonberekeningen, het opvragen van rapporten, het updaten van klantendossiers en het onderhouden van relaties met externe partners.

Taken en verantwoordelijkheden

• Op tijd en correct uitvoeren van loonberekeningen
• Beantwoorden van sociaal‑juridische vragen van klanten via e‑mail of telefoon
• Rapportages opvragen en klantendossier bijwerken
• Samenwerken met externe partners (accountants, sectorfondsen, RVA, etc.)
• 1-2 klantenbezoeken per jaar om proactief ondersteuning te bieden
• Opstellen en waarborgen van het arbeids‑ en sociaal‑verzekeringsbeleid (preventie‑ en welzijnsbeleid)
• Signaleren van aandachtspunten en adviseren van klanten over HR‑software en andere oplossingen
• Bijdragen aan een stressbestendige, klantgerichte service

Functie‑eisen

• Bachelor‑ of masterdiploma in een relevante richting
• Ervaring met loonadministratie en kennis van sociaal‑zekerheidsrecht en arbeidsrecht
• Ervaring met sociale wetgeving is een meerwaarde
• Motivatie en enthousiasme om klanten te ondersteunen en op te leiden
• Service‑gerichtheid, goede luistervaardigheid en stressbestendigheid
• Beheersing van Microsoft Office en digitale tools

Wat wij bieden

• Flexibel verloningssysteem: gecombineerd basisloon + variabele bonus bij het behalen van doelstellingen
• Extra vakantiedagen, maaltijd‑cheques, eco‑cheques en cadeaucheques
• Hospitalisatie‑verzekering en pensioenfonds
• 32 vakantiedagen bij voltijdse tewerkstelling
• Glijdend uurrooster van 38 uur per week, telewerken na de starteropleiding
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via e‑learning en opleidingen
• Werk‑privébalans en welzijnsinitiatieven binnen Liantis