Klantenadviseur payroll grote ondernemingen

Liantis sociaal secretariaat vzw; Leuven; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk salaris met flexibel verloningssysteem

Maaltijd-, eco- en cadeaucheques

Loonbonus bij het behalen van doelstellingen

Hospitalisatieverzekering en pensioenfonds

32 vakantiedagen bij voltijdse tewerkstelling

Persoonlijke ontwikkeling via e‑learning

Résumé du poste

Liantis sociaal secretariaat vzw in Leuven zoekt een klantenadviseur met ervaring in loonbeheer en sociale wetgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt ondersteuning bij complexe dossiers.

Wij bieden een aantrekkelijk salaris met extra vakantiedagen, maaltijdcheques, en ontwikkelingsmogelijkheden. Tijdens je werk krijg je de kans om proactief klanten te begeleiden en collega's te ondersteunen met hr- en welzijnsbeleid.

Qualifications

• Minimaal vijf jaar ervaring specifiek in payroll.
• Service- en mensgericht met een luisterend oor.
• Stressbestendig omgaan met complexe klantendossiers.

Responsabilités

• Beheren van loonadministratie en het oplossen van sociaal‑juridische vragen.
• Uitvoeren van loonberekeningen op tijd en correct.
• Proactief klantenbezoeken om ondersteuning te bieden.

Connaissances

Kennis van sociaal zekerheidsrecht

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Oplossingsgericht werken

Formation

Bachelor- of masterdiploma

Description du poste

Functieomschrijving

Liantis zoekt klantenadviseurs met een helikopterperspectief. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving en begeleidt klanten met een diagnostische en oplossingsgerichte aanpak.

Taken en verantwoordelijkheden

• Beheren van loonadministratie en het oplossen van sociaal‑juridische vragen.
• Uitvoeren van loonberekeningen op tijd en correct.
• Werken met externe partners, accountants, sectorfondsen, de RVA en Liantis‑collega’s.
• Rapporten opvragen en klantendossiers updaten.
• Proactief klantenbezoeken (ca. tien keer per jaar) om ondersteuning te bieden bij hr‑software, preventie‑ en welzijnsbeleid.
• Signaleren van klantbehoeften en adviseren waar nodig.
• Stressbestendig omgaan met complexe klantendossiers.

Vereisten

• Bachelor‑ of masterdiploma.
• Minimaal vijf jaar ervaring specifiek in payroll.
• Grote kennis van sociaal zekerheidsrecht, arbeidsrecht en algemene sociale wetgeving.
• Service‑ en mensgericht met een luisterend oor.
• Communicatief vaardig en goed in teamwork.

Wij bieden u

• Aantrekkelijk salaris met flexibel verloningssysteem (extra vakantiedagen, fietsleasing, etc.).
• Maaltijd‑, eco‑ en cadeaucheques.
• Loonbonus bij het behalen van doelstellingen.
• Hospitalisatieverzekering en pensioenfonds.
• 32 vakantiedagen bij voltijdse tewerkstelling; 38 uur per week met een flexibel rooster.
• Persoonlijke ontwikkeling via e‑learning, georganiseerde opleidingen en moderne werkomgeving.
• Telewerken mogelijk na de startertraining.