Klantenadviseur Autoservice & Verkoop

UNIQUE; Sint-Joost-ten-Node; On-site; EUR 24,000 - 38,000; Full time

Job summary

UNIQUE zoekt na een opleidingsperiode een Commercieel Medewerker in het filiaal te Ganshoren. Je verwelkomt klanten aan de balie, adviseert over herstellingen en vervangingen, en draagt bij aan een uitstekende klantenservice bij ontvangst van voertuigen.

Je verzorgt de facturatie en bijhorende administratie, houdt contact met de werkplaats en andere afdelingen, en helpt mee bij de promotie van het assortiment. Je rapporteert rechtstreeks aan de Market Leader.

Qualifications

• Verwelkomen van klanten bij aankomst en zorgen voor uitstekende service.
• Advies geven aan klanten over herstellingen en vervangingen, zowel in filiaal als telefonisch.
• Facturatie en bijhorende administratie verzorgen (garanties en mobiele service).
• Collega’s in de werkplaats ondersteunen tijdens drukte en bij herstellingen.
• Regelmatig contact onderhouden met andere afdelingen voor opvolging van klantendossiers.
• Meewerken aan promotie van het assortiment.
• Voorraadbeheer verzorgen en leveringen controleren bij ontvangst.

Responsibilities

• Je verwelkomt klanten bij aankomst en bij het ophalen van hun voertuig en zorgt voor een uitstekende service.
• Je adviseert klanten over herstellingen en vervangingen, zowel in het filiaal als telefonisch.
• Je verzorgt de facturatie en bijhorende administratie (zoals garanties en mobiele service).
• Je ondersteunt collega’s in de werkplaats tijdens drukke momenten en helpt mee bij herstellingen.
• Je onderhoudt regelmatig contact met andere afdelingen voor de opvolging van klantendossiers.
• Je werkt mee aan de promotie van het assortiment.
• Je staat in voor een correct voorraadbeheer en controleert de leveringen bij ontvangst.

Job description

UNIQUE zoekt na een opleidingsperiode een Commercieel Medewerker in het filiaal te Ganshoren. Je verwelkomt klanten aan de balie, adviseert over herstellingen en vervangingen, en draagt bij aan een uitstekende klantenservice bij ontvangst van voertuigen.

Je verzorgt de facturatie en bijhorende administratie, houdt contact met de werkplaats en andere afdelingen, en helpt mee bij de promotie van het assortiment. Je rapporteert rechtstreeks aan de Market Leader.