CARGLASS - Commercieel Medewerker (NL&FR)

UNIQUE; Sint-Joost-ten-Node; Sur place; EUR 20 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

UNIQUE zoekt een Commercieel Medewerker voor het filiaal in Ganshoren. Je verwelkomt klanten, adviseert over herstellingen en vervangingen en verzorgt facturatie en garantie-afhandeling.

Je werkt nauw samen met de Market Leader en andere afdelingen om klantendossiers op te volgen en het servicecenter vlot te laten draaien. De rol vereist klantgerichte dienstverlening, sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding bij verkoop en administratie.

Qualifications

• Na een opleidingsperiode ga je aan de slag als Commercieel Medewerker in het filiaal in Ganshoren.
• Je ondersteunt de Market Leader bij commerciële en administratieve taken.
• Je draagt bij aan een vlotte werking van het servicecenter en een optimale klantenservice.

Responsabilités

• Je verwelkomt klanten bij aankomst en bij het ophalen van hun voertuig en zorgt voor een uitstekende service.
• Je adviseert klanten over herstellingen en vervangingen, zowel in het filiaal als telefonisch.
• Je verzorgt de facturatie en bijhorende administratie (zoals garanties en mobiele service).
• Je ondersteunt collega's in de werkplaats tijdens drukke momenten en helpt mee bij herstellingen.
• Je onderhoudt regelmatig contact met andere afdelingen voor de opvolging van klantendossiers.
• Je werkt mee aan de promotie van het assortiment.
• Je staat in voor een correct voorraadbeheer en controleert de leveringen bij ontvangst.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Commerciële vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Voorraadbeheer

Description du poste

Na een opleidingsperiode ga je aan de slag als Commercieel Medewerker in het filiaal in Ganshoren. Je ondersteunt de Market Leader bij commerciële en administratieve taken en draagt mee bij aan een vlotte werking van het servicecenter en een optimale klantenservice. Je rapporteert rechtstreeks aan de Market Leader.

Jouw takenpakket:

• Je verwelkomt klanten bij aankomst en bij het ophalen van hun voertuig en zorgt voor een uitstekende service;
• Je adviseert klanten over herstellingen en vervangingen, zowel in het filiaal als telefonisch;
• Je verzorgt de facturatie en bijhorende administratie (zoals garanties en mobiele service);
• Je ondersteunt collega's in de werkplaats tijdens drukke momenten en helpt mee bij herstellingen;
• Je onderhoudt regelmatig contact met andere afdelingen voor de opvolging van klantendossiers;
• Je werkt mee aan de promotie van het assortiment;
• Je staat in voor een correct voorraadbeheer en controleert de leveringen bij ontvangst.