Klantcontact & Planningscoördinator – Fulltime

DOMACOS; Herentals; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste contract

Klein team

Extralegale voordelen

Loonpakket afgestemd op ervaring

Job summary

Thermalux zoekt een georganiseerde medewerker ter ondersteuning van klanten, productie en logistiek in Herentals. Je beheert dossiers van A tot Z, behandelt vragen per e-mail en telefoon en zet planningen op voor plaatsingen, herstellingen en transport.

Je werkt nauw samen met productie en installatie, bent nauwkeurig en neemt initiatief. Ervaring is een pluspunt, maar geen vereiste; een leergierige houding telt meer. Voltijds vaste job met duidelijke arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Nauwkeurig en georganiseerd werken is essentieel.
• Inzet tonen en zelfstandig kunnen werken.
• Professionele communicatie met klanten en interne collega's.

Responsibilities

• Klantendossiers opmaken en opvolgen van A tot Z.
• Klanten helpen via e-mail en telefoon.
• Planningen maken voor plaatsingen, herstellingen en transport.
• Productiegegevens en documenten verwerken.
• Dienst na verkoop opvolgen.
• Afstemmen met collega’s van productie en installatie.

Skills

Klantcontact

Plannen

Administratie

Communicatie

Tools

Word

Excel

Job description

Thermalux zoekt een georganiseerde medewerker ter ondersteuning van klanten, productie en logistiek in Herentals. Je beheert dossiers van A tot Z, behandelt vragen per e-mail en telefoon en zet planningen op voor plaatsingen, herstellingen en transport.

Je werkt nauw samen met productie en installatie, bent nauwkeurig en neemt initiatief. Ervaring is een pluspunt, maar geen vereiste; een leergierige houding telt meer. Voltijds vaste job met duidelijke arbeidsvoorwaarden.