Klantadviseur Welzijn & Preventie – Brussel

NOEL FRANKLIN; Neder-Over-Heembeek; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Job summary

NOEL FRANKLIN in Brussel zoekt een professional die een verschil maakt in welzijn en preventie. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en hun medewerkers, en beheer je een eigen klantenportefeuille binnen de KMO-sector.

Je draagt actief bij aan de kwaliteit en optimalisatie van de dienstverlening en werkt intensief samen met artsen en interne diensten. We bieden een moderne werkomgeving gericht op gezondheid en welzijn.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en medewerkers.
• Beheren van een eigen klantenportefeuille binnen de KMO-sector.
• Voorbereiden en opvolgen van dossiers rond medische onderzoeken.
• Detecteren van signalen van klantontevredenheid en proactief inspelen.
• Deelnemen aan klantvergaderingen.
• Intens samenwerken met artsen, planners en interne diensten.
• Opvolgen van de facturatie van geleverde diensten.
• Actief bijdragen aan de kwaliteit en optimalisatie van de dienstverlening.

Job description

NOEL FRANKLIN in Brussel zoekt een professional die een verschil maakt in welzijn en preventie. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en hun medewerkers, en beheer je een eigen klantenportefeuille binnen de KMO-sector.

Je draagt actief bij aan de kwaliteit en optimalisatie van de dienstverlening en werkt intensief samen met artsen en interne diensten. We bieden een moderne werkomgeving gericht op gezondheid en welzijn.