Junior Software Support Analist | 3 dagen thuiswerk

Kingfisher Recruitment; Torhout; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Kingfisher Recruitment zoekt een Junior Software Support Analist die als aanspreekpunt voor in-house softwareapplicaties optreedt tijdens ontwikkeling en na go-live.

Je analyseert en lost eerste- en tweedelijns incidenten op, coördineert releases en batchprocessen, en zorgt dat nieuwe functies soepel live gaan. Je vormt de brug tussen IT en business, houdt het overzicht in drukke periodes en denkt mee over verbeteringen om kritieke toepassingen draaiende te houden.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma in IT of economie is vereist.
• Affiniteit met IT en/of economie is gewenst.
• Daarnaast ben je communicatief en proactief.

Responsabilités

• Eerstelijns en tweedelijns incidenten analyseren en oplossen en coördineren van releases.
• Beheer van batchprocessen en zorgen dat nieuwe functies live gaan.
• Brug slaan tussen IT en business en prioriteiten afstemmen.
• Overzicht houden in drukke periodes en meedenken over verbeteringen.
• Zorgen dat kritieke toepassingen blijven draaien.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Interesse in softwareproducten

Dutch and English fluency

Formation

Bachelor- of Masterdiploma in IT of economie

Description du poste

Deze onderneming is een financieel expert die genicheerde diensten, toepassingen en applicaties aanbiedt. Als dynamische en innovatieve organisatie evolueren ze mee met een snel veranderende markt en zetten ze sterk in op digitalisatie. Ze maken daarbij gebruik van AI en automatisatie om interne processen te vereenvoudigen en te optimaliseren, met een duidelijke focus op efficiëntie en gebruiksgemak.

Takenpakket

Als Junior Software Support Analist ben jij het aanspreekpunt met betrekking tot de in-house softwareapplicaties. Dit zowel tijdens de ontwikkeling, als na de go-live. In deze brede rol zal je niet enkel eerste- en tweedelijns incidenten analyseren en oplossen, maar coördineer je ook releases, batchprocessen en zorg je ervoor dat nieuwe functies soepel live gaan. Je vormt de brug tussen IT en business. Bovendien houd je overzicht in drukke momenten, denk je mee over verbeteringen en zorg je dat kritieke toepassingen blijven draaien.

• Je behaalde een bachelor- of masterdiploma in IT of economie, aangevuld met een duidelijke affiniteit voor respectievelijk economie of IT
• Je hebt interesse om te werken aan een software product en diverse applicaties
• Je bent communicatief ingesteld
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Frans is een plus