Junior Fleet Support

SD Worx Jobs; Kapellen; Hybride; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Glijdende werkuren

Thuiswerk na inwerkperiode

Extralegale voordelen

Geen bedrijfswagen

Résumé du poste

Tailormade Logistics zoekt een Junior Fleet Support die medewerkers van toonaangevende bedrijven begeleidt bij het kiezen van mobiliteitsoplossingen en het beheren van dossiers van A tot Z. Je geeft advies op maat op wensen en mobiliteitsbudget en vraagt offertes op bij leasing- en mobiliteitsopties.

Je werkt nauw samen met HR, leveranciers en interne teams om een vlotte dienstverlening te garantieeren en levert klantgerichte oplossingen bij budgetbeperkingen en levertermijnen.

Qualifications

• Ervaring in een rol met veel klantencontact is vereist.
• Goede kennis van wagens en onderdelen is gewenst.
• Leerbereidheid en snelle eigenmaking van systemen en tools.
• Oplossingsgericht denken en proactief handelen, ook bij meerdere dossiers.

Responsabilités

• Begeleiden van medewerkers bij de keuze van mobiliteitsoplossingen (wagen, e-bike) en dossiers van A tot Z opvolgen.
• Persoonlijk advies op maat geven op wensen en mobiliteitsbudget.
• Offertes opvragen en verschillende leasing- en mobiliteitsopties vergelijken.
• Samen met de medewerker de meest geschikte oplossing selecteren tot bestelling.
• Nauw samenwerken met HR, leveranciers en interne teams voor een vlotte dienstverlening.
• Zorgen voor een uitstekende klantbeleving ondanks budgetbeperkingen of lange levertermijnen.

Connaissances

Klantencontact

Voertuigenkennis

Oplossingsgericht

Proactief initiatief

Description du poste

Voor een internationale speler gespecialiseerd in innovatieve mobiliteitsoplossingen zoeken we een Junior Fleet Support. In deze rol begeleid je medewerkers van toonaangevende bedrijven bij één van de leukste momenten binnen hun loopbaan: het kiezen van de mobiliteitsoplossing die perfect aansluit bij hun behoeften en budget.

Herken jij jezelf in de rol als Junior Fleet Support? Dan maken we graag kennis met je.

• Je begeleidt medewerkers bij de keuze van hun mobiliteitsoplossing, zoals een bedrijfswagen of e-bike en je volgt dossiers van A tot Z op.
• Je geeft persoonlijk advies op maat van hun wensen, behoeften en mobiliteitsbudget.
• Je vraagt offertes op en vergelijkt verschillende leasing- en mobiliteitsopties.
• Je selecteert samen met de medewerker de meest geschikte oplossing en begeleidt het traject tot aan de bestelling.
• Je werkt nauw samen met HR-afdelingen, leveranciers en interne teams om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving, ook wanneer je uitdagingen zoals budgetbeperkingen of langere levertermijnen moet aanpakken.

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring in een rol met veel klantencontact
• Je hebt een goede kennis van wagens en onderdelen
• Je bent leergierig en maakt je nieuwe systemen en tools snel eigen.
• Je denkt oplossingsgericht, je neemt proactief initiatief en je behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen
• Je bent klantgericht, empathisch en weet vertrouwen op te bouwen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans.
• Contracten onderhandelen
• Klachten behandelen
• Telefonische oproepen ontvangen
• Informatie geven
• Betalingen opvolgen

Wat bieden we jou:

• Een uitgebreide onboarding met opleiding en persoonlijke begeleiding, zodat je stap voor stap kan groeien naar een zelfstandige rol.
• Een impactvolle rol binnen een toekomstgerichte nichemarkt, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een duurzame functie met perspectief op lange termijn binnen een groeiende organisatie.
• Glijdende werkuren
• Thuiswerk (na je inwerkperiode)
• Tal van extralegale voordelen. Let wel, voor deze functie is geen bedrijfswagen voorzien.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Tailormade Logistics voor een job in GEEL

ZORGBEDRIJF ANTWERPEN voor een job in ANTWERPEN