Junior Account Manager

Unique Pelt; Gent; On-site; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Job summary

Unique Pelt zoekt een Junior B2B Accountmanager om een bestaande klantenportefeuille in Gent verder uit te bouwen en klanten te adviseren over mobiele, vaste en ICT-oplossingen.

Je bent het aanspreekpunt voor zelfstandigen en KMO's, bouwt duurzame relaties op en werkt actief aan de acquisitie van nieuwe klanten in jouw regio. Het aanbod omvat telecom- en ICT-diensten met professionele ondersteuning en regelmatige evaluatie van behoeften.

Qualifications

• Beheren en verder ontwikkelen van een bestaande klantenportefeuille in jouw regio
• Advies geven over telecom- en ICT-oplossingen
• Klantrelaties opbouwen en behouden

Responsibilities

• Beheren en verder ontwikkelen van een bestaande klantenportefeuille in jouw regio
• Actief prospecteren en nieuwe klanten aantrekken voor telecom- en ICT-diensten
• Behoeften van klanten analyseren op vlak van vaste en mobiele telefonie
• Advies geven over ICT-oplossingen zoals IT-security, cloudoplossingen, mobiele toestellen en andere devices
• Klantafspraken inplannen en commerciële voorstellen uitwerken
• Klantbeoordelingen begeleiden van offerte tot activatie en facturatie
• Lead- en klantinformatie registreren in het CRM-systeem
• Samenwerken met interne diensten voor opvolging van vragen en problemen
• Regelmatig klantbehoeften evalueren en alternatieve oplossingen voorstellen

Job description

Wil je een eigen klantenportefeuille beheren én verder uitbouwen binnen de telecom- en ICT-sector? Hier krijg je een vast contract, een uitgebreid commissiesysteem, een bedrijfswagen en de kans om klanten te adviseren over mobiele, vaste en ICT-oplossingen in jouw eigen regio.

Als Junior B2B Accountmanager ben je het aanspreekpunt voor zelfstandigen, eenmanszaken en kleine tot middelgrote ondernemingen. Je adviseert klanten over telecom- en ICT-oplossingen en bouwt duurzame klantrelaties uit.

Jouw taken:

• Beheren en verder ontwikkelen van een bestaande klantenportefeuille in jouw regio
• Actief prospecteren en nieuwe klanten aantrekken voor telecom- en ICT-diensten van Orange.
• Behoeften van klanten analyseren op vlak van vaste en mobiele telefonie.
• Advies geven over ICT-oplossingen zoals IT-security, cloudoplossingen, mobiele toestellen en andere devices.
• Klantafspraken inplannen en commerciële voorstellen uitwerken.
• Klanten begeleiden van offerte tot activatie en facturatie.
• Leads, klantinformatie en activiteiten correct registreren in het CRM-systeem.
• Samenwerken met interne diensten voor een correcte opvolging van vragen en problemen.
• Regelmatig klantbehoeften evalueren en aanvullende of alternatieve oplossingen voorstellen wanneer nodig.