Junior B2B Telecom & ICT Account Manager - Vlaanderen

Technicum GmbH; Gent; On-site; EUR 32,000 - 47,000; Full time

Job summary

Orange Belgium zoekt een enthousiaste Junior Account Manager voor de Enterprise Business Unit in de regio Vlaanderen. Je fungeert als adviespartner voor zelfstandigen en KMO's en beheert een bestaand portfolio terwijl je nieuwe business ontwikkelt.

Je kent de Orange B2B mobiele en convergente oplossingen en ICT-diensten en ondersteunt klanten met passende telecom- en ICT-oplossingen uit de catalogus. CRM en opvolging staan centraal in deze rol.

Responsibilities

• U kent de Orange B2B mobiele en convergente oplossingen en ICT-diensten door en door
• Door netwerking en prospectie in je regio, ben je in staat om nieuwe klanten te maken van Orange voor Telecom en ICT-diensten
• U identificeert wat uw prospecten nodig hebben voor vast en mobiele telefonie oplossingen. U evalueert ook hun behoeftes aan ICT-diensten zoals IT security producten, gsm en andere devices, cloud, ...
• U legt de afspraken vast, u brengt de behoeften van de klanten in kaart en doet hen competitieve voorstellen op de producten van Orange in Telecom en ICT-diensten
• U bent verantwoordelijk voor de opvolging van de klant tot activatie en facturatie van de diensten. Om een geode opvolging van leads te verzekeren, brengt u alle informatie in een CRM-systeem
• U staat in voor de verdere opvolging in samenwerking met andere interne departementen, in het geval van vragen of problemen bij de klant.
• Vertrouw van de klant is heel belangrijk. U bent verantwoordelijk voor het regelmatig evalueren van de telecom- en ICT-behoeften van uw klant en om na te gaan of deze nog steeds overeenkomen met de behoeften van uw klant. U stelt hen alternatieve oplossingen of nieuwe diensten voor indien nodig.

Job description

Orange Belgium zoekt een enthousiaste Junior Account Manager voor de Enterprise Business Unit in de regio Vlaanderen. Je fungeert als adviespartner voor zelfstandigen en KMO's en beheert een bestaand portfolio terwijl je nieuwe business ontwikkelt.

Je kent de Orange B2B mobiele en convergente oplossingen en ICT-diensten en ondersteunt klanten met passende telecom- en ICT-oplossingen uit de catalogus. CRM en opvolging staan centraal in deze rol.