IT Support Engineer – CCTV (Remote & On-site)

Kwery; Antwerpen; Hybrid; EUR 30,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen met tankkaart

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

26 vakantiedagen

Job summary

Kwery zoekt een IT Support Engineer (NL + FR) in de regio Wilrijk voor dagelijkse IT-ondersteuning binnen een technisch team. Je hebt snelle toegang tot gebruikers en klanten, neemt verantwoordelijkheid en kunt jezelf verder ontwikkelen in IT en security.

Je knikt mee met technische uitdagingen, werkt veel met CCTV- en beveiligingssystemen en hebt passie voor klantgerichte oplossingen in een hands-on KMO-omgeving.

Qualifications

• Hoger onderwijs in IT of gelijkaardige richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in IT Support, CCTV, beveiliging of gelijkaardige omgeving.
• Goede kennis van Windows, TCP/IP en remote support.
• Ervaring met CCTV, VMS-systemen of IP-camera’s is vereist.
• Je spreekt vlot Nederlands en kan Frans goed uitdrukken.

Responsibilities

• Biedt remote en on-site IT-support aan klanten en lost technische problemen op met CCTV-, toegangscontrole- en beveiligingssystemen.
• Analyseert hardware-, software- en netwerkinformatie om passende oplossingen te vinden.
• Behandelt supporttickets, configureert systemen en voert software- en firmware-updates uit.
• Helpt bij de technische voorbereiding en oplevering van installaties.
• Werkt nauw samen met techniekers en collega’s en ondersteunt klanten bij technische vragen en opleidingen.

Skills

IT ondersteuning

Klantgericht

Nederlands

Frans

Education

Hoger onderwijs IT/gerelateerde richting

Tools

Windows

TCP/IP

CCTV systemen

VMS-systemen

IP-camera's

Job description

Kwery zoekt een IT Support Engineer (NL + FR) in de regio Wilrijk voor dagelijkse IT-ondersteuning binnen een technisch team. Je hebt snelle toegang tot gebruikers en klanten, neemt verantwoordelijkheid en kunt jezelf verder ontwikkelen in IT en security.

Je knikt mee met technische uitdagingen, werkt veel met CCTV- en beveiligingssystemen en hebt passie voor klantgerichte oplossingen in een hands-on KMO-omgeving.