IT SUPPORT ENGINEER | BEDRIJFSWAGEN

Jobat; Beernem; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een Senior IT Support Engineer in België. Je werkt mee aan IT‑projecten voor vernieuwing en verbetering van de IT‑infrastructuur en bent het aanspreekpunt voor gebruikers, stakeholders en externe IT‑partners.

Je lost incidenten en storingen snel op en levert 1e en 2e lijns beheer voor zowel kantoor- als productieomgevingen. Je ontwikkelt procedures en denkt mee over verbeteringen, met samenwerking met externe leveranciers.

Responsabilités

• Je werkt mee aan IT-projecten rond vernieuwing en optimalisatie van de IT-infrastructuur.
• Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers, interne stakeholders en externe IT-partners.
• Je lost incidenten en technische storingen snel en efficiënt op en neemt waar nodig de leiding.
• Je staat in voor het 1e en 2e lijns systeembeheer van zowel kantoor- als productieomgevingen.
• Complexe dossiers volg je op in samenwerking met externe leveranciers.
• Je ontwikkelt procedures, documentatie en best practices om de IT-werking verder te optimaliseren.
• Je bewaakt het juiste gebruik van systemen en denkt actief mee over verbeteringen.

Description du poste

Ben jij de IT-expert die niet alleen problemen oplost, maar ook meebouwt aan een moderne en toekomstgerichte IT-omgeving? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol op te nemen binnen een internationale organisatie waar innovatie, samenwerking en continu verbeteren centraal staan.

Als Senior IT Support Engineer ben je veel meer dan een supportmedewerker. Je bent een technisch aanspreekpunt, denkt mee over verbeteringen en neemt initiatief om de IT-omgeving verder te professionaliseren. Je combineert operationele ondersteuning met projectwerk en krijgt de ruimte om écht impact te maken.

• Je werkt mee aan IT‑projecten rond vernieuwing en optimalisatie van de IT-infrastructuur.
• Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers, interne stakeholders en externe IT-partners.
• Je lost incidenten en technische storingen snel en efficiënt op en neemt waar nodig de leiding.
• Je staat in voor het 1e en 2e lijns systeembeheer van zowel kantoor- als productieomgevingen.
• Complexe dossiers volg je op in samenwerking met externe leveranciers.
• Je ontwikkelt procedures, documentatie en best practices om de IT-werking verder te optimaliseren.
• Je bewaakt het correcte gebruik van systemen en denkt actief mee over verbeteringen.