IT Support Engineer

IT; Bazel; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibele werkomgeving

Competitief loonpakket

Goede work-life balance

Résumé du poste

Robert Half zoekt een IT Support Engineer (M/V/X) voor de Regio Kruibeke, België. U werkt in een internationale, innovatieve IT-omgeving en bewaakt dagelijks de IT-operaties.

U coördineert incidenten, analyseert terugkerende problemen en werkt aan procesverbeteringen. De rol vereist samenwerking met meerdere vestigingen en naleving van ISO27000.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma in IT of gelijkwaardig door ervaring.
• Eerdere relevante werkervaring is een plus.
• Ervaring in multisite en hybride werkomgeving is een pré.
• Goede communicatie met interne stakeholders is vereist.

Responsabilités

• Dagelijkse IT-activiteiten volgen en serviceniveaus bewaken.
• Technische problemen en incidenten coördineren en snel oplossen.
• Terugkerende IT-problemen analyseren en structurele verbetervoorstellen doen.
• IT-processen en procedures opstellen en opvolgen.
• Samenwerken met IT Support Team en andere partijen faciliteren.
• Binnen ISO27000-framework werken aan een veilige en conforme IT-omgeving.

Connaissances

Communicatie met stakeholders

Probleemoplossend vermogen

Stressbestendig

Analytisch denken

Teamwerk

Formation

Bachelor/Master IT of gelijkwaardig

Outils

Azure/Entra

Windows Server

Linux

VMware ESX

TCP/IP

Ethernet

WiFi

Windows 10/11

Microsoft Dynamics 365

Description du poste

Robert Half is op zoek naar IT Support Engineer (M/V/X) - Regio Kruibeke.

Onze klant is een internationaal en toekomstgericht technologiebedrijf met een Europese hoofdzetel in België. De organisatie werkt aan hoogtechnologische en missie kritische oplossingen binnen een sterk gereguleerde en innovatieve omgeving.

Volgende taken behoren tot jouw pakket als IT Support Engineer (M/V/X):

• Je gevolgd de dagelijkse IT-activiteiten op en bewaakt de afgesproken serviceniveaus.
• Je coördineert technische problemen en incidenten en zorgt ervoor dat deze snel en efficiënt worden opgelost.
• Je analyseert terugkerende IT-problemen en werkt structurele verbeteringen uit.
• Je stelt IT-processen en procedures op en volgt deze nauwgezet op.
• Je werkt nauw samen met andere leden uit het IT Support Team en stimuleert een optimale samenwerking tussen de verschillende betrokken partijen.
• Je werkt binnen het ISO27000-framework en draagt bij aan een veilige en conforme IT-omgeving.

Jouw profiel:

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in IT of een aanverwante richting, of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt bij voorkeur al een eerste relevante werkervaring.
• Je hebt idealiter ervaring binnen een multisite en hybride werkomgeving.
• Je communiceert vlot en professioneel met verschillende interne stakeholders.
• Je bent probleemoplossend, stressbestendig en werkt gestructureerd.
• Je hebt een goede technische kennis van Azure/Entra, Windows Server, Linux, VMWare ESX en netwerken zoals TCP/IP, Ethernet en Wifi.
• Je hebt ervaring met Windows 10 en Windows 11.
• Kennis van Microsoft Dynamics 365 is een plus.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

Het aanbod:

• Je krijgt de kans om aan de slag te gaan in een innovatieve en internationaal georiînteerde werkomgeving.
• Je komt terecht in een functie met impact, waarbij je een belangrijke rol speelt in de dagelijkse IT-ondersteuning van meerdere Europese vestigingen.
• Je mag rekenen op flexibiliteit, een competitief loonpakket en aandacht voor een gezonde work-life balance.
• Je werkt in een open en collegiale bedrijfscultuur waar samenwerking en technische expertise centraal staan.
• Je krijgt de mogelijkheid om mee te bouwen aan de verdere optimalisatie en professionalisering van IT-processen.

Ben je geïnteresseerd in deze functie als IT Support Engineer (M/V/X)?

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.