Business Analyst

IT; Cortewallewijk; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques €9/dag

Fietslease

Extra verzekeringen

Ecocheques €250/jaar

Uitgebreid voordelenplatform

Résumé du poste

Robert Half zoekt een Business Analyst (M/V/X) voor Regio Kallo in België. Je werkt aan digitale paraatheid en ondersteunt operationele processen met ERP- en CRM-systemen, HR-tools en SharePoint/OneDrive. Je bent hands-on, bouwt sterke relaties op en stemt af met stakeholders binnen een dynamische organisatie.

Een bachelor in bedrijfsadministratie of gerelateerd gebied is vereist; ca. 2 jaar ervaring wordt aanbevolen. Een ITIL-certificering is een pré.

Qualifications

• Bachelor vereist in bedrijfsadministratie, informatiesystemen, logistiek of verwante richting.
• Ongeveer 2 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels; hands-on en relationeel sterk.

Responsabilités

• Ondersteunen continuïteit van operationele processen en digitale paraatheid.
• Beheren en ondersteunen van ERP, CRM, HR-tools, en SharePoint/OneDrive.
• Werken aan systeemverbeteringen en migraties van voorbereiding tot validatie.
• Behandelen van serviceaanvragen en incidenten en ondersteuning aan eindgebruikers.
• Begeleiden projecten, implementaties en opstarten van activiteiten.
• Documentbeheer en organiseren van digitale informatie.
• Toegangsrechten definiëren en ondersteuning samenwerking binnen SharePoint/OneDrive.

Connaissances

Dutch

English

Hands-on

Stakeholder management

System affinity

Formation

Bachelor in bedrijfsadministratie / informatiesystemen / logistiek

Outils

ERP platforms

CRM

SharePoint/OneDrive

HR-tools

Ticketing systems

Description du poste

Robert Half is op zoek naar Business Analyst (M/V/X) - Regio Kallo.

Onze klant is een internationale speler met een sterke aanwezigheid in een technisch-logistieke omgeving. Het bedrijf ondersteunt complexe operationele processen en zet sterk in op digitalisering, continue verbetering en samenwerking over verschillende afdelingen heen.

Volgende taken behoren tot jouw pakket als Business Analyst (M/V/X):

• Je ondersteunt de continuïteit van de operationele processen en helpt mee aan de digitale paraatheid van de business.
• Je beheert en ondersteunt verschillende businesskritische systemen en tools, waaronder ERP-platformen, applicaties rond veiligheid en kwaliteit, CRM, HR-tools, ticketingsystemen en samenwerkingsplatformen.
• Je werkt mee aan systeemverbeteringen en migraties, van voorbereiding en uitvoering tot validatie achteraf.
• Je behandelt serviceaanvragen en incidenten en biedt praktische ondersteuning aan eindgebruikers.
• Je begeleidt nieuwe projecten, implementaties en opstarten van activiteiten binnen de business.
• Je bewaakt een gestructureerd documentbeheer en helpt bij het organiseren van digitale informatie.
• Je definieert en beheert toegangsrechten en ondersteunt een efficiënte samenwerking binnen SharePoint en OneDrive.
• Je draagt actief bij aan digitaliseringsinitiatieven en procesoptimalisaties.
• Je ziet toe op de naleving van interne richtlijnen en externe regelgeving.
• Je stemt af met interne stakeholders en externe partners om de businessnoden optimaal te ondersteunen.

Jouw profiel:

• Je beschikt over een bachelor in bedrijfsadministratie, informatiesystemen, logistiek of een verwante richting.
• Je hebt bij voorkeur een eerste relevante ervaring van ongeveer 2 jaar in een gelijkaardige functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
• Je bent hands-on en weet makkelijk sterke werkrelaties op te bouwen.
• Je bent flexibel, betrokken, georganiseerd en werkt zelfstandig.
• Je hebt affiniteit met systemen, digitale tools en procesmatig werken.
• Je hebt oog voor detail en voelt je comfortabel in een rol met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
• Je beschikt idealiter over een ITIL-certificering, of bent bereid je hierin verder te verdiepen.

Het aanbod:

• Je krijgt een boeiende vaste functie binnen een sterk groeiende en dynamische organisatie.
• Je komt terecht in een omgeving met een no-nonsense cultuur en korte communicatielijnen.
• Je kan rekenen op een gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
• Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met een bedrijfswagen.
• Je geniet van maaltijdcheques van €9 per gewerkte dag, een fietslease en extra verzekeringen.
• Je krijgt bovendien ecocheques ter waarde van €250 per jaar en toegang tot een uitgebreid voordelenplatform.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.