IT Project Manager Infrastructure

Easi; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen met laadkaart

Maaltijdcheques

Eco-cheques

Hospitalisatieverzekering Alan

Groepsverzekering

GSM abonnement

Anciënniteitsdagen

Cafetariaplan – eindejaarspremie/bono

Vers fruit en ontbijt

Job summary

Easi zoekt een IT Project Manager Infrastructure om projecten van a-z bij klanten te begeleiden binnen ons MIT-team. Je beheert zowel korte IT-infrastructuurprojecten als een lange termijn klantenportefeuille en werkt nauw samen met technische en sales teams.

Als spil tussen klant en engineers organiseer je planning, briefing en uitvoering, bewaak je tijd en scope, en draag je bij aan budgetbeheer terwijl je varieert in taken en uitdagingen.

Qualifications

• Uitstekende knowledge van het Nederlands.
• Kennis van of affiniteit met IT-infrastructuur.
• Minstens 3 jaar ervaring in IT Project Management.
• Vermogen om met technisch gekwalificeerde mensen te werken.
• Gestructureerd, georganiseerd en proactief.
• Vermogen om te verduidelijken, te anticiperen en te delegeren.
• Groot aanpassingsvermogen bij wisselende taken en klanten.
• Regelmatig on-site gaan voor ondersteuning.
• Oplossingsgericht door technische kennis of klantbehoeften te begrijpen.

Responsibilities

• Schakel tussen alle stakeholders en vertegenwoordig Easi bij de klant en omgekeerd.
• Presales: bijwonen van salesvergaderingen met Sales Engineers.
• Begrijpen van de klantomgeving en verbeteringen voorstellen.
• Ontwikkeling en uitvoering van projecten; planning en briefing van teamleden; beheren van System Engineers en scope.
• Budgetbeheer toevoegen afhankelijk van ervaring.
• Portefeuille van klanten beheren, tevredenheid waarborgen en relaties versterken.
• Soms System Engineers in het veld ondersteunen bij dringende interventies.

Skills

Nederlands (uitstekend)

IT-infrastructuur

IT Project Management

Stakeholder communicatie

Plannen en organiseren

Delegeren en anticiperen

Flexibiliteit / multitasking

On premise ondersteuning

Oplossingsgericht denken

Tools

Prince2

ITIL

Job description

Wat houd de functie van Project Manager in?

Als IT Project Manager Infrastructure is het je missie om je analytische & organisatorische vaardigheden te gebruiken om projecten bij klanten van a-z op te volgen. Enerzijds beheer je verschillende kortetermijnprojecten binnen IT infrastructuur van begin tot einde, anderzijds ben je verantwoordelijk voor het beheer van een klantenportefeuille op lange termijn. De omvang en de complexiteit van de projecten en de klantenportefeuille zullen veranderen en groeien met jouw ervaring.

Je beheert niet één enkele klant op lange termijn, maar veeleer een veelheid van klanten en projecten tegelijk. Zoals je hebt begrepen, zal variatie het sleutelwoord zijn in jouw dagelijks leven. Een dynamisch en uitdagend dagelijks leven wacht op jou!

Om efficiënt te zijn en zo goed mogelijk in te spelen op de verzoeken van jouw klanten, moet je kunnen begrijpen hoe de technische teams werken en de realiteit op de werkvloer kennen. Als IT Project Manager maak je deel uit van ons Managed IT Solutions (MIT) team.

En als deze job jou aanspreekt, waarom dan niet solliciteren bij de Beste Werkplek van België sinds 2015? ;-)

Wat zijn je taken als Project Manager?

Als IT Project Manager ben je verantwoordelijk voor volgende zaken:

• Je bent de schakel tussen alle stakeholders die bij jouw projecten betrokken zijn. Je vertegenwoordigt Easi naar de klant toe en vertegenwoordigt de klant binnen Easi zelf
• Presales: je woont salesvergaderingen bij de klant bij met onze Sales Engineers
• Je bent leergierig ingesteld om de werkomgeving van de klant te begrijpen om verbeteringen te kunnen aanbrengen
• Jij bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van het project. Jij organiseert de planning, brieft de mensen die met jou zullen samenwerken, beheert de planning van de System Engineers, en past deze aan wanneer nodig. Je zorgt ervoor dat de projecten op tijd en binnen scope worden afgerond
• Afhankelijk van jouw ervaring zal budgetbeheer aan jouw takengroep worden toegevoegd
• Jij beheert een portefeuille van klanten op lange termijn, zorgen voor hun tevredenheid en beheert in het algemeen onze betrekkingen met hen
• Af en toe zelf onze System Engineers in het werkveld bijstaan bij dringende interventies. Idealiter heb je kennis van: backups (Veeam), storage (Dell), Active Directory, virtualisatie (VMWare), Microsoft Server, LAN/WAN, Firewalls, O365, F5 BIG-IP ...
• Je hebt verschillende klanten op hetzelfde moment in jouw portefeuille: wij werken volgens een multi-project, multi-client principe.

Wie zoeken we als Project Manager?

Must-have:

• Uitstekende kennis van het Nederlands
• Kennis van of sterke affiniteit met IT-infrastructuur
• Minstens 3 jaar ervaring in IT Project Management
• Vermogen om met technisch gekwalificeerde mensen te werken
• Gestructureerd, georganiseerd, proactief ingesteld
• Vermogen om te verduidelijken, te anticiperen en te delegeren
• Groot aanpassingsvermogen hebben (zonder moeite van de ene taak naar de andere overgaan)
• Regelmatig de baan op willen gaan om on premise ondersteuning te bieden
• Oplossingsgericht, hetzij door uw technische kennis, hetzij door uw vermogen om de behoeften en/of mogelijke problemen te begrijpen in samenwerking met uw collega's, de klant en/of eventuele partners.

Nice-to-have:

• Drietaligheid NL/FR/EN
• Certificaties als Prince 2 of ITIL
• Sterke interpersoonlijke vaardigheden

Waarom kiezen voor Easi?

Competitief salarispakket met extralegale voordelen:

• Bedrijfswagen met laadkaart voor onbeperkt gebruik binnen België
• Maaltijdcheques
• Eco-cheques
• Hospitalisatieverzekering Alan: innovatieve, transparante en papierloze gezondheidspartner. Mogelijkheid om ambulante en tandartsverzekeringen (specialisten, dokters, tandartsen,...) toe te voegen tegen een lagere kostprijs dan indien ze afzonderlijk worden genomen
• Groepsverzekering
• GSM abonnement
• Anciënniteitsdagen
• Cafetariaplan waarin de mogelijkheid bestaat om de eindejaarspremie en andere bonussen te optimaliseren naar bijkomende, gepersonaliseerde voordelen

Een leuke en stimulerende werkomgeving:

• Transparante communicatie
• Moderne, welzijnsgerichte kantoren
• Een dynamisch en toekomstgericht management
• Evenementen: sport- en teambuildingevenementen, gala-avonden, enz.
• Vers fruit, gratis ontbijt één keer per maand, gaming room (darts, PlayStation, gezelschapsspelen, kickertafel,...), afterwork elke vrijdag, en ... straffe koffie ;-)

Opportuniteiten:

• Mogelijkheid om snel door te groeien, zowel verticaal als horizontaal
• Mogelijkheid om aandeelhouder te worden na 3-4 jaar