IT Project Manager Infrastructure

Actalent; Zwijnaarde; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen met laadkaart

Maaltijdcheques

Eco-cheques

Hospitalisatieverzekering Alan

Groepsverzekering

GSM abonnement

Anciënniteitsdagen

Cafetariaplan

Job summary

Actalent is op zoek naar een IT Project Manager Infrastructure om projecten van A tot Z bij klanten te begeleiden binnen onze MIT (Managed IT Solutions) groep. Je beheert korte IT-projecten en tegelijk een portefeuille van klanten op lange termijn, met focus op een variërende, dynamische omgeving.

Je werkt nauw samen met technische teams en stakeholders, met verantwoordelijkheid voor planning, budget en uitvoering.

Qualifications

• Uitstekende kennis van het Nederlands.
• Kennis van IT-infrastructuur of affiniteit hiermee.
• Minstens 3 jaar ervaring in IT Project Management.
• Vermogen om met technisch gekwalificeerde mensen te werken.
• Gestructureerd, georganiseerd en proactief ingesteld.
• Vermogen om te verduidelijken, te anticiperen en te delegeren.
• Groot aanpassingsvermogen en bereidheid tot on-site ondersteuning.
• Oplossingsgericht werken in samenwerking met collega’s, klanten en partners.

Responsibilities

• Je bent de schakel tussen alle stakeholders en vertegenwoordigt Easi naar de klant toe.
• Presales: je woont klantvergaderingen bij met Sales Engineers.
• Begrijp de werkomgeving van de klant om verbeteringen aan te brengen.
• Ontwikkeling en uitvoering van het project; planning organiseren en mensen aansturen.
• Budgetbeheer kan toegevoegd worden afhankelijk van ervaring.
• Beheer van portefeuille klanten op lange termijn en relatieonderhoud.
• Soms system engineers in het veld bijstaan bij dringende interventies.
• Kennis van backups (Veeam), storage (Dell), Active Directory, VMware, Microsoft Server, LAN/WAN, Firewalls, O365 en F5 BIG-IP.

Skills

Nederlands

IT-infrastructuur

Projectmanagement

Stakeholder management

Proactief

Delegeren

On-site support

Oplossingsgericht

Veerkracht

Tools

Veeam

Dell storage

Active Directory

VMware

Microsoft Server

LAN/WAN

Firewalls

O365

F5 BIG-IP

Job description

Wat houdt de functie van Project Manager in?

Als IT Project Manager Infrastructure is het je missie om je analytische & organisatorische vaardigheden te gebruiken om projecten bij klanten van a-z op te volgen. Enerzijds beheer je verschillende kortetermijnprojecten binnen IT infrastructuur van begin tot einde, anderzijds ben je verantwoordelijk voor het beheer van een klantenportefeuille op lange termijn. De omvang en de complexiteit van de projecten en de klantenportefeuille zullen veranderen en groeien met jouw ervaring.

Je beheert niet één enkele klant op lange termijn, maar veeleer een veelheid van klanten en projecten tegelijk. Zoals je hebt begrepen, zal variatie het sleutelwoord zijn in jouw dagelijks leven. Een dynamisch en uitdagend dagelijks leven wacht op jou!

Om efficiënt te zijn en zo goed mogelijk in te spelen op de verzoeken van jouw klanten, moet je kunnen begrijpen hoe de technische teams werken en de realiteit op de werkvloer kennen. Als IT Project Manager maak je deel uit van ons Managed IT Solutions (MIT) team.

Wat zijn je taken als Project Manager?

Als IT Project Manager ben je verantwoordelijk voor volgende zaken:

• Je bent de schakel tussen alle stakeholders die bij jouw projecten betrokken zijn. Je vertegenwoordigt Easi naar de klant toe en vertegenwoordigt de klant binnen Easi zelf

• Presales: je woont salesvergaderingen bij de klant bij met onze Sales Engineers

• Je bent leergierig ingesteld om de werkomgeving van de klant te begrijpen om verbeteringen te kunnen aanbrengen

• Jij bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van het project. Jij organiseert de planning, brieft de mensen die met jou zullen samenwerken, beheert de planning van de System Engineers, en past deze aan wanneer nodig. Je zorgt ervoor dat de projecten op tijd en binnen scope worden afgerond

• Afhankelijk van jouw ervaring zal budgetbeheer aan jouw takengroep worden toegevoegd

• Jij beheert een portefeuille van klanten op lange termijn, zorgen voor hun tevredenheid en beheert in het algemeen onze betrekkingen met hen

• Af en toe zelf onze System Engineers in het werkveld bijstaan bij dringende interventies. Idealiter heb je kennis van: backups (Veeam), storage (Dell), Active Directory, virtualisatie (VMWare), Microsoft Server, LAN/WAN, Firewalls, O365, F5 BIG-IP ...

• Je hebt verschillende klanten op hetzelfde moment in jouw portefeuille: wij werken volgens een multi-project, multi-client principe.

Wie zoeken we als Project Manager?

Must-have:

• Uitstekende kennis van het Nederlands

• Kennis van of sterke affiniteit met IT-infrastructuur

• Minstens 3 jaar ervaring in IT Project Management

• Vermogen om met technisch gekwalificeerde mensen te werken

• Gestructureerd, georganiseerd, proactief ingesteld

• Vermogen om te verduidelijken, te anticiperen en te delegeren

• Groot aanpassingsvermogen hebben (zonder moeite van de ene taak naar de andere overgaan)

• Regelmatig de baan op willen gaan om on premise ondersteuning te bieden

• Oplossingsgericht, hetzij door uw technische kennis, hetzij door uw vermogen om de behoeften en/of mogelijke problemen te begrijpen in samenwerking met uw collega's, de klant en/of eventuele partners.

Nice-to-have:

• Drietaligheid NL/FR/EN

• Certificaties als Prince 2 of ITIL

• Sterke interpersoonlijke vaardigheden

Waarom kiezen voor Easi?

Competitief salarispakket met extralegale voordelen:

• Bedrijfswagen met laadkaart voor onbeperkt gebruik binnen België

• Maaltijdcheques

• Eco-cheques

• Hospitalisatieverzekering Alan: innovatieve, transparante en papierloze gezondheidspartner. Mogelijkheid om ambulante en tandartsverzekeringen (specialisten, dokters, tandartsen,...) toe te voegen tegen een lagere kostprijs dan indien ze afzonderlijk worden genomen

• Groepsverzekering

• GSM abonnement

• Anciënniteitsdagen

• Cafetariaplan waarin de mogelijkheid bestaat om de eindejaarspremie en andere bonussen te optimaliseren naar bijkomende, gepersonaliseerde voordelen

Een leuke en stimulerende werkomgeving:

• Transparante communicatie

• Moderne, welzijnsgerichte kantoren

• Een dynamisch en toekomstgericht management

• Evenementen: sport- en teambuildingevenementen, gala-avonden, enz.

• Vers fruit, gratis ontbijt één keer per maand, gaming room (darts, PlayStation, gezelschapsspelen, kickertafel,...), afterwork elke vrijdag, en ... straffe koffie ;-)

Opportuniteiten:

• Mogelijkheid om snel door te groeien, zowel verticaal als horizontaal

• Mogelijkheid om aandeelhouder te worden na 3-4 jaar