IT Operations & Security Engineer

Hannecard; Ronse; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Glijdende werkuren

Opleidingsmogelijkheden

Fietsleasing

Hospitalisatie

Job summary

Hannecard zoekt een ervaren IT Operations & Security Engineer om het interne IT-team in Ronse te versterken. Je behandelt securitymeldingen, beheert identiteiten en endpoints, en ondersteunt bedrijfs- en productietoepassingen terwijl je processen, documentatie en hardening verbetert.

Je werkt in een kleinschalig team met korte lijnen en ziet direct de impact van je werk. Je experimenteert met AI-tools en draagt bij aan NIS2-compliance en security-initiatieven.

Qualifications

• Bachelor in IT of gelijkwaardig door relevante praktijkervaring.
• Minstens vier jaar ervaring in een relevante IT-functie.
• Goede praktische kennis van Microsoft 365, Entra ID, Intune, Windows Autopilot en Windows endpointbeheer.
• Vaardigheid in het achterhalen van onderliggende oorzaken en snel tot een werkbare oplossing komen.
• Bereidheid om in nieuwe toepassingen en omgevingen te werken.
• Securitybewust werken en verdachte situaties vroegtijdig herkennen.
• Goede communicatie in ten minste twee van Nederlands, Frans en Engels.
• Hands-on op de site in Ronse, met hardware en randapparatuur.
• Duits en/of Pools als extra troef.
• Ervaring met AI-tools zoals Copilot, Claude of ChatGPT.
• Ervaring met scripting of automatisatie.
• Vertrouwd met NIS2, CIS Controls en ISO 27001.
• Ervaring met Azure Virtual Desktop (AVD).

Responsibilities

• Behandel securitymeldingen in Microsoft 365 Defender en prioriteer issues.
• Beheer identiteiten en eindgebruikersapparaten via Entra ID, Intune en Windows Autopilot.
• Registreer en rol uit toestellen, documenteer beleidsinstellingen en hardening profielen.
• Beheer phishing awareness platform en support bij login/registratieproblemen.
• Ondersteun ERP-, engineering- en productiesoftware en stem af met leveranciers.
• Los issues op met printers en randapparatuur en voer driverupdates uit.
• Maak gebruikersaccounts aan en beheer M365- en mobiele abonnementen, SharePoint en Teams.
• Draag bij aan NIS2-compliance en IT-hardening roadmap.
• Documenteer oorzaken, oplossingen en procedures.
• Automatiseer handmatige taken waar mogelijk.

Skills

Microsoft 365

Entra ID

Intune

Windows Autopilot

Windows endpointbeheer

Security awareness

NIS2 compliance

Duidelijke communicatie

Zelfstandigheid

Teamwerk

Education

Bachelor IT of gelijkwaardig door ervaring

Tools

Microsoft 365 Defender

Entra ID Console

Azure Virtual Desktop (AVD)

Job description

Ben jij een ervaren IT-professional die technische problemen graag tot op de bodem uitzoekt? Krijg je energie van een veilige en stabiele IT-omgeving waarin collega’s vlot kunnen werken? En kies je bij terugkerende incidenten liever voor een structurele oplossing dan voor nóg een tijdelijke patch? Dan ben jij misschien de IT Operations & Security Engineer die we zoeken bij Hannecard.
Als IT Operations & Security Engineer versterk je ons interne IT-team in Ronse. Je behandelt securitymeldingen, beheert gebruikers en toestellen, ondersteunt bedrijfs- en productietoepassingen en lost problemen op met printers, randapparatuur en software van externe leveranciers.
Je werkt in een klein team met korte beslissingslijnen. Daardoor is jouw bijdrage meteen zichtbaar en krijg je de ruimte om zelf verbeteringen door te voeren. Je bent al vertrouwd met Intune, Autopilot en Windows endpointbeheer. Daarnaast werk je actief mee aan onze NIS2-compliance en de verdere beveiliging van onze IT-omgeving.

• Je onderzoekt, beoordeelt, prioriteert en verhelpt beveiligingsmeldingen in Microsoft 365 Defender.
• Je beheert en beveiligt identiteiten en eindgebruikersapparaten via Microsoft Entra ID, Intune en Windows Autopilot.
• Je staat in voor de registratie en uitrol van toestellen, documentatie van beleidsinstellingen, hardeningprofielen en controles op Secure Boot en BitLocker.
• Je beheert ons platform voor phishing bewustmaking. Je zet campagnes op, beheert gebruikers en groepen en biedt eerstelijnsondersteuning bij login- en registratieproblemen.
• Je ondersteunt onze bedrijfs- en productietoepassingen, waaronder ERP-, engineering- en productiesoftware, en stemt waar nodig af met externe leveranciers.
• Je lost problemen op met printers en randapparatuur. Denk hierbij aan driverupdates, firewallconfiguraties voor nieuwe toestellen en ondersteuning van label- en productieprinters.
• Je maakt gebruikersaccounts aan en beheert Microsoft 365- en mobiele abonnementen, SharePoint-sites en Teams-omgevingen voor nieuwe medewerkers en functiewijzigingen.
• Je werkt mee aan onze NIS2-compliance en onze roadmap voor IT-hardening. Afhankelijk van je ervaring neem je hierin geleidelijk meer verantwoordelijkheid en eigenaarschap.
• Je documenteert oorzaken, oplossingen en procedures duidelijk, zodat hetzelfde probleem niet telkens opnieuw terugkomt.
• Je automatiseert manuele, repetitieve of foutgevoelige taken waar dat mogelijk en zinvol is.

Wie zoeken we?

• Je hebt een bachelor in IT of bent gelijkwaardig door relevante praktijkervaring.
• Je hebt minstens vier jaar ervaring in een relevante IT-functie.
• Je hebt een goede praktische kennis van Microsoft 365, Entra ID, Intune, Windows Autopilot en Windows endpointbeheer.
• Een vage gebruikersmelding schrikt je niet af. Je stelt de juiste vragen, vindt de onderliggende oorzaak en zorgt voor een werkende oplossing.
• Je laat je niet afschrikken door onbekende software en bent bereid om je snel in nieuwe toepassingen en omgevingen in te werken.
• Je denkt securitybewust en merkt verdachte situaties op voordat ze tot een groter probleem uitgroeien.
• Je communiceert vlot in minstens twee van de volgende drie talen: Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt zelfstandig en georganiseerd, maar weet ook wanneer je de rest van het team moet betrekken.
• Je werkt op onze site in Ronse. Dit is een hands-on functie waarbij je regelmatig met toestellen, printers en netwerkhardware aan de slag gaat. extra troeven:
• Je hebt kennis van Duits en/of Pools.
• Je hebt ervaring met AI-tools zoals Microsoft Copilot, Copilot Studio, Claude of ChatGPT.
• Je hebt ervaring met scripting of automatisatie, van kleine taakscripts tot geautomatiseerde deployments.
• Je bent vertrouwd met NIS2, CIS Controls en/of ISO 27001.
• Je hebt ervaring met Azure Virtual Desktop, kortweg AVD.

Wat bieden we jou?

• Een veelzijdige, hands-on IT-functie met een zichtbare impact op de dagelijkse werking en beveiliging van onze organisatie.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen een klein en betrokken intern IT-team.
• Korte beslissingslijnen en ruimte om verbeteringen daadwerkelijk uit te werken en te implementeren.
• De kans om actief mee richting te geven aan onze securityaanpak, NIS2-compliance en IT-hardening.
• Een internationale werkomgeving waarin je in contact komt met uiteenlopende gebruikers, systemen en toepassingen.
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen, afgestemd op je ervaring en expertise.

Daarnaast kan je rekenen op:

• Maaltijd- en ecocheques
• Glijdende werkuren
• Opleidingsmogelijkheden en persoonlijke interne begeleiding
• Competitief salarispakket met extralegale voordelen (hospitalisatie, fietsleasing, ADV, flexibiliteit). Werken in een filevrije, groene omgeving in de Vlaamse Ardennen.