IT Officer Benelux

Berner Belgien NV/SA; Lanaken; Hybride; EUR 46 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen met tankkaart

Smartphone

Laptop

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Bonussen

Résumé du poste

BERNER Belgien NV/SA zoekt een IT Officer Benelux in Lanaken die dagelijks de IT-helpdesk ondersteunt en hardware/software beheert. Je werkt mee aan SAP-issues, Microsoft-omgevingen en netwerken, met samenwerking richting Duitsland.

Je rapporteert aan de IT Manager Benelux en werkt aan IT-projecten, procesverbeteringen en een bedrijfsbrede IT-ondersteuning in een internationaal team. Er is ruimte voor groei naar IT Manager.

Qualifications

• Brede IT-kennis in Microsoft-omgeving, netwerken en hardware.
• Basiskennis van SAP en inzicht in administratieve processen.
• Kennis van telecom en connectiviteit is een plus.
• Affiniteit met programmering en digitale tools.
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Ambitie om door te groeien naar (potentieel) IT Manager (binnen 2-3 jaar).
• Werk op snijvlak van technologie, operatie en business in een sales- en supply chain-omgeving.

Responsabilités

• Ondersteunt dagelijks de IT-helpdesk en gebruikers (hardware & software).
• Installeert en beheert IT-hardware en configuratiebeheer.
• Ondersteunt Microsoft-omgevingen (Windows, Office, Active Directory, MECM, Windows Server).
• Voert basis trouble shooting uit van netwerk- en wifi-problemen (in samenwerking met hoofdkantoor).
• Ondersteunt SAP-gerelateerde issues (Sales, Purchase, Finance, Warehouse).
• Beheert telecom-oplossingen (Teams, connectiviteit, providercontact).
• Ondersteunt interne tools zoals BCC (CRM) en BEN (AI tool voor Sales).
• Draagt bij aan IT-projecten en hardware beheer.

Connaissances

Helpdesk

Windows/Office

Active Directory

MECM

Netwerken

SAP

Telecom

CRM

Outils

SAP

CRM/BCC BEN

Description du poste

BERNER pushing the limits – voor wie meer durft. Een keuze maken voor je carrière en je werkgever is een keuze voor je toekomst – een toekomst waarin je je passie en een groot deel van je tijd, energie en capaciteiten zult investeren.

Als IT Officer Benelux ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen binnen onze organisatie. Je komt hierbij in contact met alle afdelingen, inclusief onze warehouse-omgeving in Kerkrade en speelt een cruciale rol in de dagelijkse ondersteuning van onze medewerkers. Deze functie ontstaat ter vervanging van een collega die met pensioen gaat, waarbij een grondige overdracht en begeleiding voorzien is.

Wat ga je doen ?

• Je ondersteunt dagelijks de IT helpdesk en gebruikers (hardware & software)
• Je doet de installatie, configuratiebeheer en beheer van de IT hardware
• Je geeft ondersteuning van onze Microsoft-omgevingen (Windows, Office, Active Directory, MECM, Windows Server)
• Je doet basis troubleshooting van netwerk- en wifi-problemen (in samenwerking met het hoofdkantoor)
• Je ondersteunt gebruikers bij SAP-gerelateerde issues (Sales, Purchase, Finance, Warehouse)
• Je beheert en ondersteunt onze telecom-oplossing (Teams, connectiviteit, contact met provider)
• Je ondersteunt interne tools zoals BCC (CRM) en BEN (AI tool voor Sales)
• Je werkt mee aan IT-projecten, optimalisaties en hardware beheer
• Je werkt nauw samen met het internationale hoofdkantoor in Duitsland
• Je rapporteert aan de IT Manager Benelux

Wat maakt jou geschikt voor de job ?

Je bent een gedreven IT-professional die energie haalt uit het ondersteunen van collega’s en het oplossen van technische uitdagingen.

Daarnaast Beschik Je Over

• Een brede algemene IT-kennis (Microsoft omgeving, netwerken, hardware);
• Basiskennis van SAP en inzicht in administratieve processen;
• Kennis van telecom en connectiviteit is een plus;
• Affiniteit met programmatie en digitale tools;
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;
• Een leergierige mindset en duidelijke ambitie om door te groeien naar (potentieel) IT Manager (binnen 2-3 jaar)
• Als (potentieel) IT-manager in een sales- en supply chain-omgeving werk je op het snijvlak van technologie, operatie en business. Interesse in tech, procesoptimalisatie en leiderschap is een sterke plus.

Verder Ben Je

• Communicatief sterk en klantgericht (intern);
• Servicegericht en hands-on ingesteld;
• Iemand die zich vastbijt in problemen tot ze opgelost zijn;
• Stressbestendig;
• Comfortabel in een internationale context

Talenkennis

• Nederlands, Frans en Engels zijn vereist, Duits is een plus

Wij Bieden

• Een stabiele functie ter vervanging van een collega die met pensioen gaat, met kennisoverdracht en begeleiding
• Een uitdagende en gevarieerde IT-rol ter ondersteuning van alle afdeling, ook onze operationele warehouse-omgeving
• Tewerkstelling in onze kantoren te Lanaken en Kerkrade (NL)
• Mogelijkheid tot 1 dag per week thuiswerk
• Een duidelijk groeitraject richting (potentieel) IT Manager op middellange termijn
• Opleiding en begeleiding om je verder te ontwikkelen in jouw rol
• De kans om mee te werken aan diverse IT-projecten en innovaties
• Een dynamische, internationale werkomgeving met veel autonomie
• Een aantrekkelijk verloningspakket, Incl extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen met tankkaart/laadpas, smartphone, laptop, groeps-en hospitalisatieverzekering, ecocheques, bonus, cafetariaplan, ...

De BERNER Group als werkgever durft zich te onderscheiden en biedt elke medewerker de kans en de ruimte om meer uit zichzelf te halen. Samen verleggen we onze grenzen en dragen we bij aan een betere toekomst.