IT Officer

Facq; Zaventem; Hybride; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 1 jour/semaine

12 jours RTT/an

Résumé du poste

Facq, acteur de référence en matériel informatique et services, recherche un IT Officer pour devenir le premier point de contact des collaborateurs. Vous assurez un support de première ligne et veillez au bon fonctionnement de l’environnement informatique.

Vous êtes diplômé en informatique avec expérience équivalente; vous maîtrisez Windows et Microsoft 365, les réseaux TCP/IP et idéalement Linux. La fonction est en CDI avec une journée de télétravail par semaine et RTT.

Qualifications

• Titulaire d’un bachelier en informatique ou expérience professionnelle pertinente équivalente.
• Solides connaissances de Windows et de Microsoft 365.
• Bonne connaissance des réseaux TCP/IP; Linux constitue un atout.

Responsabilités

• Support & Helpdesk : aider les utilisateurs à résoudre les incidents quotidiens liés au matériel informatique, réseaux, sécurité et outils collaboratifs.
• Gestion du matériel informatique : configuration, installation et déploiement des ordinateurs fixes et portables et périphériques (imprimantes, écrans, etc.).
• Infrastructure & Systèmes : maintenance des serveurs, gestion des sauvegardes et stabilité du réseau.
• Projets : participation à des projets visant à développer et améliorer l’infrastructure informatique.

Connaissances

TCP/IP networks

Autonomie

Communication FR/NL

Windows

Microsoft 365

Linux (atout)

Formation

Bachelier en informatique

Outils

Windows

Microsoft 365 (Office)

Description du poste

En tant qu’IT Officer, vous êtes le premier point de contact de nos collaborateurs. Vous fournissez un support de première ligne de qualité et veillez au bon fonctionnement de notre environnement informatique.

Vos principales responsabilités

• Support & Helpdesk : Vous aidez les utilisateurs à résoudre les incidents quotidiens liés au matériel informatique, aux réseaux, à la sécurité et aux outils collaboratifs.
• Gestion du matériel informatique : Vous configurez, installez et déployez les ordinateurs fixes, les ordinateurs portables et les périphériques (imprimantes, écrans, etc.).
• Infrastructure & Systèmes : Vous participez à la maintenance de nos serveurs, à la gestion des sauvegardes et à la stabilité du réseau.
• Projets : Vous contribuez activement à différents projets visant à développer et améliorer notre infrastructure informatique.

Formation / Expérience

• Vous êtes titulaire d’un bachelier en informatique et/ou vous disposez d’une expérience professionnelle pertinente équivalente.

Compétences techniques

• Bonne connaissance de Microsoft Windows et Microsoft 365 (Office).
• Bonne connaissance des réseaux (TCP/IP).
• La connaissance de Linux constitue un atout.
• Vous communiquez couramment en français et disposez d’une très bonne connaissance opérationnelle du néerlandais (environnement de travail bilingue).
• Vous êtes communicatif, orienté solutions et gardez votre calme durant les périodes de forte activité.
• Vous travaillez de manière autonome et proactive tout en sachant définir les bonnes priorités.
• Un contrat à durée indéterminée au sein d’une entreprise à la culture familiale et humaine.
• Des possibilités d’évolution et des formations internes.
• Un salaire conforme au marché complété par des avantages extralégaux.
• Un jour de télétravail par semaine et 12 jours de RTT par an.