IT Business Analyst & Tester – Master Data Management.

AXA; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-restaurants

Écochèques

Remboursement des transports

Plan cafétaria

Assurance pension

Assurance hospitalisation et soins

Job summary

AXA Belgium recherche un Business Analyst & Tester - Master Data Management pour accompagner la transformation IT et la gestion des données clients. Vous comprendrez les processus d’assurance, validerez les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, et travaillerez avec les équipes IT et business pour livrer des solutions fiables et conformes.

Vous évoluerez dans un environnement Agile/Scrum, participerez aux tests, et contribuerez à l’amélioration continue des pratiques de test et de

Qualifications

• Fort esprit analytique et grande rigueur.
• Expérience Agile/Scrum.
• Bonne compréhension front-end/back-end.
• Communication claire avec divers interlocuteurs.
• Capacité à s’adapter aux priorités des projets.
• Anglais courant et français ou néerlandais.

Responsibilities

• Comprendre les besoins clients et valider les exigences.
• Traduire les besoins en exigences claires pour les équipes.
• Contribuer à la conception fonctionnelle et technique.
• Participer aux tests et à la validation des solutions.
• Gérer les risques et assurer le support en production.

Skills

Analyse métier

Esprit critique

Communication écrite et orale

Job description

À propos d’AXA Belgium

Chez AXA Belgium, la prévention et la protection sont au cœur de tout ce que nous faisons. Plus de 3 000 collègues œuvrent ensemble pour faire progresser l’humanité en protégeant ce qui compte le plus pour nos 3 millions de clients. En 2023, AXA Belgium a réalisé un chiffre d’affaires de 4,153 milliards d’euros et un résultat opérationnel de 429 millions d’euros.

À propos d’AXA Belgium

Chez AXA Belgium, la prévention et la protection sont au cœur de tout ce que nous faisons. Plus de 3 000 collègues œuvrent ensemble pour faire progresser l’humanité en protégeant ce qui compte le plus pour nos 3 millions de clients. En 2023, AXA Belgium a réalisé un chiffre d’affaires de 4,153 milliards d’euros et un résultat opérationnel de 429 millions d’euros.

Vous rejoindrez un environnement de travail moderne et accueillant, où nos collaborateurs constituent notre plus grande force. Nous nous engageons à construire une culture diversifiée et inclusive, dans laquelle vos idées sont écoutées, respectées et valorisées.

Au sein de l’IT, votre travail aura un impact concret et visible. Vous contribuerez à développer des solutions sécurisées, durables et conviviales qui soutiennent la transformation de l’entreprise, améliorent la qualité et renforcent notre environnement technologique.

Vous souhaitez en savoir plus sur AXA Belgium ? En savoir plus à propos d’AXA Belgium | AXA Assurances

IT Business Analyst & Tester - Master Data Management

Votre rôle

• Comprendre en profondeur les besoins des clients en analysant les processus d’assurance, les données et les systèmes, et en validant les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
• Porter un regard critique et tourné vers l’avenir sur les demandes du business et identifier les opportunités de transformation, d’optimisation, d’automatisation et d’innovation.
• Traduire les besoins du business en exigences claires, suffisamment abouties et exploitables, afin que les équipes de développement puissent les mettre en œuvre efficacement.
• Contribuer à la conception fonctionnelle et technique des applications et des solutions.
• Travailler en étroite collaboration avec l’Epic Manager ou le Product Lead, le Solution Architect, les Requirement Engineers, le System Analyst, les Lead Developers, les différentes parties prenantes du business ainsi que les autres équipes IT.
• Participer aux tests et à la validation des solutions afin de garantir qu’elles apportent la valeur métier et le niveau de qualité attendus.
• Prendre en charge les défauts et problèmes opérationnels en coordonnant leur résolution et en assurant le support fonctionnel en production, qu’il s’agisse d’incidents, de défauts après la mise en production, de demandes de changement ou du suivi de la qualité de service.
• Anticiper les risques liés à la livraison, les signaler suffisamment tôt et contribuer activement à la résolution des défauts et des problèmes récurrents.

Votre impact sur les tests

• Veiller à ce que l’application MDM Party offre une expérience fiable et de haute qualité en la testant conformément aux standards convenus.
• Réaliser des tests fonctionnels et non fonctionnels, identifier les défauts et les écarts, et collaborer avec les développeurs et les parties prenantes afin de les résoudre efficacement.
• Élaborer des plans, scénarios et cas de test concrets, et communiquer les résultats de manière claire et précise.
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de test et des standards de qualité.

Le défi

C’est l’occasion de travailler au cœur de la gestion des données clients. L’équipe IT Master Data Management est responsable de l’application front-end MDM Party et de la base de données CIF, qui permettent de gérer les données administratives des clients.

Vous contribuerez à garantir la qualité des données et veillerez à ce que chaque application opérationnelle concernée reçoive des mises à jour précises et en temps utile dès qu’une information client est modifiée.

Votre profil

• Vous combinez de solides capacités d’analyse avec un grand souci du détail et de la précision.
• Vous avez une expérience de travail dans un environnement Agile/Scrum.
• Vous avez une bonne compréhension des technologies front-end et back-end ou souhaitez approfondir vos connaissances dans ces domaines.
• Vous vous adaptez facilement à l’évolution des besoins et des priorités des projets dans le secteur de l’assurance.
• Vous communiquez de manière claire, adaptez votre approche à différents interlocuteurs et appréciez de créer des liens entre les équipes business et IT.
• Vous savez garder votre calme sous pression, êtes orienté(e) résultats et abordez les nouveaux défis avec curiosité et envie d’apprendre.
• Vous planifiez et organisez votre travail de manière efficace.
• Vous maîtrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit, ainsi que le français ou le néerlandais.

Ce que nous vous offrons

Une rémunération et des avantages en lien avec votre travail

Vous bénéficierez d’un salaire compétitif, complété éventuellement d’un bonus discrétionnaire lié au résultat personnel et d’un bonus collectif, avec des chèques-repas, des écochèques, du remboursement total des transports en commun et un plan cafétaria.

Tous les avantages d’un assureur comme employeur

Vous bénéficierez d’une assurance pension et d’une assurance hospitalisation et soins ambulatoires (également à un tarif préférentiel pour les membres de votre ménage) ainsi que d’une réduction allant jusqu’à 30 % sur nos autres produits d'assurance.

Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves

Un horaire flexible de 35 heures par semaine, 36 jours de congé par an pour vous ressourcer, ainsi que la possibilité de travailler partiellement depuis la maison.

Vous bénéficierez de cours de sport au travail, de programmes de bien-être pour les employés et de formations, afin de vous maintenir en pleine forme, tant physiquement que mentalement.