IT Application Engineer MES/WMS

ACTEMIUM; Merelbeke, Melle; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Actemium zoekt een professional die productie- en warehouseprocessen slimmer maakt. Je brengt procesflows in kaart bij klanten en zorgt voor een naadloze aansluiting tussen klantbehoeften en systeemimplementatie, zodat alles vlekkeloos verloopt.

Je fungeert als brug tussen technologie en klant: je geeft advies over MES/WMS tijdens de verkoopfase en ondersteunt het salesteam bij het vinden van de beste match.

Responsabilités

• Jij brengt procesflows in kaart bij klanten en zorgt voor een naadloze aansluiting met de systeemimplementatie.
• Jij luistert en vertaalt klantbehoeften naar passende softwareoplossingen en zorgt voor een soepele samenwerking.
• Jij bent de brug tussen technologie en klant: je geeft advies over MES/WMS tijdens de verkoopfase en ondersteunt het salesteam.
• Jij vertaalt klantwensen naar concrete systeemconfiguraties, voert aanpassingen door, test alles en documenteert het proces.
• Jij zorgt voor de ultieme klantbeleving: tijdens en na implementatie bied je ondersteuning aan sleutelgebruikers en draag je kennis over.
• Jij onderhoudt direct contact met de productleverancier gedurende het hele proces, testen en on-site configuratie.

Description du poste

Wil jij productie en of Warehouseprocessen slimmer en efficiëter maken?

Actemium, onderdeel van de VINCI Energies-groep, richt zich op industriële automatisatie en innovatie binnen de industriële sector, met nadruk op technologieën zoals Internet of Things, Industry 4.0, Cloud, Big Data en Artificial Intelligence.

Wat ga je doen?

• Jij brengt procesflows in kaart bij onze klanten en zorgt ervoor dat alles naadloos aansluit bij de systeemimplementatie, zodat alles op wieltjes loopt.
• Jij luistert en vertaalt: In jouw rol faciliteer je het proces waarin we de behoeften van de klant ontdekken en afstemmen op onze softwarepakketten, zodat we altijd de juiste oplossing bieden.
• Jij bent de brug tussen technologie en klant: Met jouw technische expertise geef je advies aan klanten over onze MES/WMS-oplossingen tijdens de verkoopfase, en ondersteun je ons salesteam bij het vinden van de beste match.
• Jij bent de applicatie-expert: Jij vertaalt de wensen van de klant naar concrete systeemconfiguraties, voert de nodige aanpassingen door, test alles grondig en documenteert het proces, zodat alles vlekkeloos werkt.
• Jij zorgt voor de ultieme klantbeleving: Tijdens en na de implementatie ben jij er voor de klant, bied je ondersteuning aan de sleutelgebruikers en zorg je voor een soepele kennisoverdracht over de softwarefunctionaliteiten, zodat de klant zich zelfverzekerd voelt in het gebruik van de oplossing.
• Jij bent de schakel tussen klant en leverancier: Gedurende het hele proces ben jij in direct contact met de productleverancier, tijdens de testfase en on-site configuratie.