Inwonend Conciërge

AGO Jobs & HR; Gent; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

AGO Jobs & HR zoekt voor een klant in Gent een conciërge in de housing sector. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners, begeleidt hen tijdens hun verblijf en zorgt dat het gebouw en de administratie vlot verlopen.

Je combineert gastvrijheid met organisatorisch en technisch inzicht, coördineert huurprocessen zoals bezichtigingen en contracten, beantwoordt vragen via e-mail, telefoon en balie, en onderhoudt contacten met collega's en lokale partners.

Qualifications

• Gastvrije en servicegerichte houding.
• Goede communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Begeleiden van de verhuur van appartementen, van bezichtigingen tot huurovereenkomsten en betalingsopvolging.
• Ontvangen bewoners bij in- en uitcheck, uitcheckinventarissen opstellen en hen vertrouwd maken met het gebouw.
• Beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon en balie, en correct afhandelen van klachten.
• Coördineren van klein onderhoud en communiceren met bewoners en lokale partners, met toezicht op het huisreglement.

Job description

Voor een klant in de housing sector in Gent zoeken we een conciërge. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners, begeleidt hen tijdens hun verblijf en zorgt dat het gebouw en de administratie vlot verlopen. Zo combineer je gastvrijheid met organisatorisch en technisch inzicht.

Wat je doet:

• Je begeleidt de verhuur van appartementen, van bezichtigingen tot het opstellen van huurovereenkomsten en het opvolgen van betalingen.
• Je ontvangt bewoners bij in- en uitcheck, stelt uitcheckinventarissen op en maakt hen vertrouwd met het gebouw.
• Je beantwoordt vragen van (potentiële) huurders via e-mail, telefoon en aan de balie, behandelt klachten en volgt deze correct op.
• Je coördineert klein onderhoud, schakelt de juiste diensten in bij technische ingrepen en communiceert hierover met bewoners, en onderhoudt daarnaast contacten met collega's, buren en lokale partners, terwijl je toeziet op het naleven van het huisreglement en bijdraagt aan een warm gemeenschapsgevoel.