International Field Service Engineer

EdConsult; Vosselare; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitive salary package with extra-

Extensive training program

Mentorship and coaching

International projects

Autonomy and responsibility

Vacation and ADV days

Job summary

EdConsult is seeking an International Service Engineer to install, service, and technically support industrial machines at customer sites. The role blends technical work with customer interaction in an international setting.

You will lead on-site assembly and start-up, perform pre-shipment checks, and ensure compliance with plans and parts lists. Extensive travel and ongoing training are expected.

Qualifications

• Bachelor or Master in electromechanics.
• First relevant work experience is nice but not required.
• Strong technical basis in electromechanics.
• Willing to roll up your sleeves and take initiative.
• Independent yet collaborative with colleagues.
• Fluent in Dutch and English.
• Highly flexible in travel and work location.
• International assignments up to ~80%.

Responsibilities

• Install machines at customer sites.
• Prepare installations, lead assembly and start-up on site.
• Perform final technical checks before shipment.
• Verify machines are built to plan.
• Ensure all components are present and functional.
• Test installation functionality before delivery.
• Perform maintenance and service visits at customers.
• Diagnose issues on site and implement fixes.
• Handle tasks at international sites within Europe and beyond.
• Prepare clear service reports and maintain admin follow-up.
• Communicate findings to internal teams.
• Provide trainings and technical presentations to customers and colleagues.
• Explain projects, machines, and solutions to customers.

Skills

electromechanics

hands-on

customer focus

travel up to 80%

self-reliant

Education

Bachelor's/Master in electromechanics

Job description

Ben je elektromechanisch sterk, werk je graag hands-on en krijg je energie van technische interventies bij klanten? Voor een internationale machinebouwer zoeken we een International Service Engineer die instaat voor installatie, service en technische ondersteuning van industriële machines.

Je combineert techniek, zelfstandigheid en klantencontact in een internationale omgeving.

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor de installatie van machines bij klanten.
• Je bereidt installaties praktisch voor en neemt ter plaatse de leiding over de montage en opstart.
• Je voert vóór verzending een finale technische controle uit.
• Je controleert of machines correct zijn opgebouwd volgens plan.
• Je kijkt na of alle voorziene onderdelen en componenten aanwezig zijn.
• Je test de functionaliteit van de installatie vóór levering.
• Je voert onderhoud en service-interventies uit bij klanten.
• Bij technische problemen of klachten ga je ter plaatse om de oorzaak te zoeken en het probleem op te ssen.
• Je voert interventies uit bij klanten binnen én buiten Europa.
• Je maakt duidelijke serviceverslagen op en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je koppelt technische bevindingen terug naar de interne organisatie.
• Je geeft opleidingen en technische presentaties aan klanten en collega’s.
• Je licht projecten, machines en technische oplossingen toe aan klanten.

Functie eisen

• Je hebt een bachelor- of masteropleiding in elektromechanica.
• Een eerste relevante werkervaring is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste.
• Je hebt een sterke technische basis en een goede kennis van elektromechanica.
• Je steekt graag zelf de handen uit de mouwen.
• Je analyseert technische problemen en zoekt zelfstandig naar oplossingen.
• Je kunt prioriteiten stellen en verantwoordelijkheid nemen.
• Je werkt zelfstandig, maar blijft vlot samenwerken met collega’s.
• Je bent leergierig en wilt je technische kennis voortdurend verder ontwikkelen.
• Je bent klantgericht en voelt je comfortabel in rechtstreeks contact met klanten.
• Je hebt voldoende commerciële feeling om technische oplossingen duidelijk toe te lichten.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.
• Je bent zeer flexibel op vlak van reizen en werklocatie.
• Internationale opdrachten kunnen een groot deel van je functie uitmaken, tot ongeveer 80%.

Arbeidsvoorwaarden

• Een technisch uitdagende functie binnen internationale machinebouw.
• Veel afwisseling tussen interne voorbereiding en opdrachten bij klanten.
• Werken aan complexe machines en hightech installaties.
• Internationale klanten en projecten.
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid.
• Een uitgebreid opleidingstraject.
• Persoonlijke begeleiding via een mentor.
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen.
• 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Een collegiale werkomgeving met ruimte voor initiatief.
• Een goed bereikbare werkplek in de regio Deinze.