International Service Engineer

EdConsult; Vosselare; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Mentor begeleiding

Uitgebreid opleidingstraject

Internationale klanten en projecten

Competitief salarispakket

Job summary

EdConsult zoekt een International Service Engineer die verantwoordelijk is voor installatie, service en technische ondersteuning van industriële machines. Je combineert technisch inzicht met zelfstandigheid en klantgerichtheid in een internationale context.

Je reist tot 80% van de tijd bij klanten zowel in als buiten Europa, voert montage en opstart uit, en verzorgt duidelijke serviceverslagen en trainingen.

Qualifications

• Bachelor- of masteropleiding in elektromechanica.
• Eerste relevante werkervaring is mooi meegenomen.
• Sterke technische basis in elektromechanica.
• Bereid om te reizen tot 80%.
• Nederlands en Engels vlekkeloos gesproken en geschreven.

Responsibilities

• Installatie van machines bij klanten.
• Montage en opstart ter plaatse leiden.
• Technische controle voor verzending.
• Controleren van bouw volgens plan.
• Verifiëren aanwezigheid van onderdelen.
• Testen van functionaliteit voor levering.
• Onderhoud en service bij klanten.
• Oorzaak zoeken bij technische problemen ter plaatse.
• Interventies bij klanten in en buiten Europa.
• Serviceverslagen opstellen en opvolging verzorgen.
• Technische bevindingen terugkoppelen naar interne organisatie.
• Opleidingen en presentaties aan klanten en collega's geven.
• Uitleg geven van projecten, machines en oplossingen.

Skills

Elektromechanica

Hands-on

Klantgericht

zelfstandigheid

Reizen internationaal

Education

Bachelor- of Masteropleiding elektromechanica

Job description

Ben je elektromechanisch sterk, werk je graag hands-on en krijg je energie van technische interventies bij klanten? Voor een internationale machinebouwer zoeken we een International Service Engineer die instaat voor installatie, service en technische ondersteuning van industriële machines.

Je combineert techniek, zelfstandigheid en klantencontact in een internationale omgeving.

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor de installatie van machines bij klanten.
• Je bereidt installaties praktisch voor en neemt ter plaatse de leiding over de montage en opstart.
• Je voert vóór verzending een finale technische controle uit.
• Je controleert of machines correct zijn opgebouwd volgens plan.
• Je kijkt na of alle voorziene onderdelen en componenten aanwezig zijn.
• Je test de functionaliteit van de installatie vóór levering.
• Je voert onderhoud en service-interventies uit bij klanten.
• Bij technische problemen of klachten ga je ter plaatse om de oorzaak te zoeken en het probleem op te ssen.
• - Je voert interventies uit bij klanten binnen én buiten Europa.
• - Je maakt duidelijke serviceverslagen op en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• - Je koppelt technische bevindingen terug naar de interne organisatie.
• - Je geeft opleidingen en technische presentaties aan klanten en collega’s.
• - Je licht projecten, machines en technische oplossingen toe aan klanten.

Functie eisen

• Je hebt een bachelor- of masteropleiding in elektromechanica.
• Een eerste relevante werkervaring is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste.
• Je hebt een sterke technische basis en een goede kennis van elektromechanica.
• Je steekt graag zelf de handen uit de mouwen.
• Je analyseert technische problemen en zoekt zelfstandig naar oplossingen.
• Je kunt prioriteiten stellen en verantwoordelijkheid nemen.
• Je werkt zelfstandig, maar blijft vlot samenwerken met collega’s.
• Je bent leergierig en wilt je technische kennis voortdurend verder ontwikkelen.
• Je bent klantgericht en voelt je comfortabel in rechtstreeks contact met klanten.
• Je hebt voldoende commerciële feeling om technische oplossingen duidelijk toe te lichten.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.
• Je bent zeer flexibel op vlak van reizen en werklocatie.
• Internationale opdrachten kunnen een groot deel van je functie uitmaken, tot ongeveer 80%.

Arbeidsvoorwaarden

• Een technisch uitdagende functie binnen internationale machinebouw.
• Veel afwisseling tussen interne voorbereiding en opdrachten bij klanten.
• Werken aan complexe machines en hightech installaties.
• Internationale klanten en projecten.
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid.
• Een uitgebreid opleidingstraject.
• Persoonlijke begeleiding via een mentor.
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen.
• 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Een collegiale werkomgeving met ruimte voor initiatief.
• Een goed bereikbare werkplek in de regio Deinze.