Internal Sales Specialist

ASAP Gent Office; Lanklaar; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ASAP Gent Office in België zoekt een commerciële medewerker binnendienst die de schakel is tussen klanten, accountmanagers en interne teams in Limburg (Lanklaar).

Je beheert een eigen klantenportefeuille, beantwoordt vragen, registreert bestellingen en zorgt voor een vlotte dossierafhandeling van bestelling tot levering.

Je bewaakt afspraken en deadlines, coördineert tussen sales en logistiek, R&D, calculatie en productie, en rapporteert aan de sales manager.

Responsabilités

• Klanten professioneel te woord staan en snel reageren op vragen, bestellingen en klachten
• Beheren van een eigen klantenportefeuille met aandacht voor elk detail
• Bewaken van afspraken, acties en deadlines voor een vlotte dossierafhandeling
• Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken
• Coördineren van de samenwerking tussen sales en interne afdelingen zoals logistiek, R&D, calculatie en productie
• Signaleren van knelpunten en vertragingen en samen zoeken naar oplossingen
• Overzicht houden over meerdere dossiers en prioriteiten, flexibel schakelen waar nodig
• Rapporteren aan de sales manager en actief bijdragen aan het commerciële team

Connaissances

Klantcommunicatie

Accountmanagement

Organisatie

Teamspeler

Description du poste

Zorg dat het verkoopproces soepel verloopt en klanten altijd op de juiste manier worden geholpen.

Als commerciële medewerker binnendienst ben je de schakel tussen klanten, accountmanagers en interne teams. Je beheert je eigen klantenportefeuille en zorgt ervoor dat elk dossier nauwkeurig wordt opgevolgd, van bestelling tot levering. Je houdt afspraken en deadlines scherp in de gaten en zorgt dat alles volgens plan verloopt.

Jouw takenpakket:

• Klanten professioneel te woord staan en snel reageren op vragen, bestellingen en klachten
• Beheren van een eigen klantenportefeuille met aandacht voor elk detail
• Bewaken van afspraken, acties en deadlines voor een vlotte dossierafhandeling
• Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken
• Coördineren van de samenwerking tussen sales en interne afdelingen zoals logistiek, R&D, calculatie en productie
• Signaleren van knelpunten en vertragingen en samen zoeken naar oplossingen
• Overzicht houden over meerdere dossiers en prioriteiten, flexibel schakelen waar nodig
• Rapporteren aan de sales manager en actief bijdragen aan het commerciële team

Bij onze klant werk je in een omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het hele traject van klantcontact tot interne afstemming. Je krijgt de kans om je organisatorische en communicatieve vaardigheden dagelijks in te zetten en te groeien binnen een stabiele organisatie.