Internal Sales Representative DACH

DESOTEC; Rumbeke; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

DESOTEC is op zoek naar een klantgerichte professional die als aanspreekpunt dient voor onze B2B-klanten in de DACH-regio. U beheert aanvragen, stelt offertes op en werkt nauw samen met Sales Engineers om klantbehoeften te vertalen naar voorstellen.

U verwerkt orders in Microsoft Dynamics en registreert contactmomenten in Salesforce. U bouwt duurzame relaties op met klanten en prospecten, met focus op professionele service en klantgerichtheid.

Qualifications

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) B2B-klanten in de DACH-regio.
• Je behandelt commerciële aanvragen en stelt offertes op in nauwe samenwerking met Sales Engineers.
• Je maakt bestellingen aan in het ERP-pakket Microsoft Dynamics.
• Je volgt klanten en prospecten via Salesforce; actieve prospectie hoort niet bij het takenpakket.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van B2B-klanten in de DACH-regio.
• Ondersteunen bij offerteproces in samenwerking met Sales Engineers.
• Orderinvoer in ERP (Dynamics) en CRM-registratie in Salesforce.

Skills

Klantgericht

Communicatief vaardig

Relatieopbouw

CRM Salesforce

Tools

Microsoft Dynamics

Salesforce

Job description

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze (potentiële) B2B-klanten in de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland), zowel telefonisch als schriftelijk, en bouwt duurzame relaties met hen op door een professionele en klantgerichte service te garanderen.
• Je behandelt nieuwe (commerciële) aanvragen en stelt offertes op in nauwe samenwerking met onze Sales Engineers.
• Je maakt bestellingen aan in ons ERP-pakket (Microsoft Dynamics).
• Je volgt klanten en prospecten op via ons CRM-systeem (Salesforce). Actieve prospectie maakt geen deel uit van het takenpakket, tenzij dit zou aansluiten bij je eigen interesses.