Internal Sales & Order Fulfillment Specialist

AGO JOBS & HR; Aarschot; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO JOBS & HR zoekt een Internal Sales Support om een belangrijke schakel te zijn in het commerciële team. Je verwerkt en volgt klantbestellingen strikt op en ondersteunt het verkoopproces van A tot Z.

Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en behandelt vragen, bestellingen en eventuele klachten professioneel en tijdig. De taken omvatten telefooncontact, dagelijks klant- en leverancierscontact, volledige orderopvolging, opmaken van creditnota's en opvolging van

Responsabilités

• Beantwoorden van binnenkomende telefoons en klantvragen
• Dagelijks contact onderhouden met klanten en leveranciers
• Volledig opvolgen van orders van A tot Z
• Telefonisch contacteren van potentiële klanten en creëren van nieuwe commerciële opportuniteiten
• Professioneel behandelen en opvolgen van klachten
• Opvolgen van backorders en verwerken van retours
• Instaan voor een correcte facturatie
• Opstellen van creditnota's en opvolgen van betalingen
• Het CRM-systeem up-to-date houden
• Administratieve en inhoudelijke ondersteuning bieden aan het salesproces
• Nauw samenwerken met het externe sales team

Description du poste

AGO JOBS & HR zoekt een Internal Sales Support om een belangrijke schakel te zijn in het commerciële team. Je verwerkt en volgt klantbestellingen strikt op en ondersteunt het verkoopproces van A tot Z.

Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en behandelt vragen, bestellingen en eventuele klachten professioneel en tijdig. De taken omvatten telefooncontact, dagelijks klant- en leverancierscontact, volledige orderopvolging, opmaken van creditnota's en opvolging van