Internal Sales Medewerker

AGO JOBS & HR; Aalter; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO JOBS & HR zoekt een internal sales medewerker in België. Je bent het eerste commerciële aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en beheert een regio samen met een vaste vertegenwoordiger.

Je zorgt voor vlotte opvolging, offertes, bestellingen en administratieve afhandeling via telefoon en e-mail. Daarnaast denk je commercieel mee bij ontbrekende productbeschikbaarheid, stel je proactief nieuwe producten voor en detecteer je opportuniteiten om samenwerkingen te heractiveren.

Qualifications

• Klantgerichtheid en commerciële instelling.
• Telefonische en schriftelijke communicatie via telefoon en e-mail.
• Orderverwerking en administratie gedurende de verkoopcyclus.
• Offertes opmaken en opvolgen in samenwerking met de vertegenwoordiger.
• Kennis van transport en logistiek gerelateerde opvolging.

Responsabilités

• Eerste commerciële aanspreekpunt voor klanten en prospecten binnen een vast regio.
• Begeleiden van klanten van A tot Z met uitstekende service via telefoon en e-mail.
• Opmaken en opvolgen van offertes in samenspraak met de vertegenwoordiger voor prijsbepaling.
• Verwerken van dagelijkse bestellingen en zorgen voor correcte administratieve afhandeling.
• Signaleren en voorstellen van nieuwe producten, optimaliseren van bestellingen en heractiveren van samenwerkingen.
• Opvolgen van transporten, afhandelen van klachten en zorgen voor nazorg en rapportage.

Description du poste

• Als internal sales medewerker ben je het eerste commerciële aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille. Samen met een vaste vertegenwoordiger beheer je een specifieke regio en zorg je voor een vlotte en professionele opvolging van klanten en prospecten.
• Je begeleidt klanten van A tot Z en biedt hen een uitstekende service via telefoon en e-mail. Je staat in voor het opmaken en opvolgen van offertes, waarbij je nauw samenwerkt met je vertegenwoordiger voor de prijsbepaling. Daarnaast verwerk je dagelijks bestellingen uit een uitgebreid productgamma en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling.
• Wanneer producten niet beschikbaar zijn, denk je actief en commercieel mee met de klant om tot een passende oplossing te komen. Je speelt in op hun noden door nieuwe producten voor te stellen, bestellingen te optimaliseren en opportuniteiten de detecteren, zoals het heractiveren van eerdere samenwerkingen.
• Naast het commerciële luik volg je ook transporten op, behandel je klachten en zorg je voor een correcte rapportering en nazorg. In deze functie ben je een echte spilfiguur die bijdraagt aan een sterke klantenrelatie en een vlotte interne samenwerking.