Internal Sales Medewerker

Belgie Vacature; Ukkel; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Bonusregeling

Fiets- of autoleasing

Job summary

Belgie Vacature zoekt een Internal Sales Medewerker die energiek is in klantcontact en graag werkt in een technische, internationale omgeving. Je werkt nauw samen met de buitendienst en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille, met focus op een uitstekende klantbeleving.

Je behandelt vragen rond prijzen, levertermijnen en offertes, en coördineert intern met verschillende afdelingen om vragen efficiënt op te lossen.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma vereist.
• Eerdere ervaring in binnendienst of customer service is een plus.
• Goede kennis van Nederlands; Engels en Frans zijn pluspunten.

Responsibilities

• Ondersteunen van buitendienst en beheer van een klantenportefeuille.
• Behandelen van klantenvragen telefonisch en per e-mail over prijzen, levertijden en bestellingen.
• Offertes opvolgen in samenwerking met accountmanagers.
• Intern coördineren met technische dienst, aankoop, logistiek en finance.
• Zorg dragen voor een vlotte administratieve opvolging en uitstekende service.

Skills

Klantgerichte communicatie

Stressbestendig

Structuur en multitasking

Teamgericht samenwerken

Education

Bachelor- of Masterdiploma

Tools

Excel

Outlook

ERP-systemen

Job description

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij een internal sales medewerker die energie haalt uit klantencontact en graag werkt in een technische, internationale omgeving? Dan is deze job iets voor jou!

Als Internal Sales Medewerker werk je nauw samen met de buitendienst en vormen jullie samen het vaste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille. Zo bied je jouw klanten een optimale klantbeleving.

• Je ondersteunt de buitendienst en beheert mee een klantenportefeuille binnen de markt.
• Je behandelt klantenvragen telefonisch en via e-mail rond prijzen, levertermijnen, bestellingen en technische vragen.
• Je volgt offertes nauwgezet op (samen) met de accountmanagers.
• Je coördineert intern met technische dienst, aankoop, logistiek en finance om klantvragen efficiënt op te lossen.
• Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging en bewaakt een uitstekende serviceverlening.

Company

Internationaal actief bedrijf, gespecialiseerd in de levering van industriële componenten voor diverse sectoren, met een focus op maatwerk en technische ondersteuning.

Profile

Wie zoeken wij als Internal Sales Medewerker?

• Je hebt bij voorkeur een bachelor- of masterdiploma. Je hebt ook al eerste ervaring in een commerciële binnendienst of in een customer service job.
• Je bent een goede kennis van Nederlands, Engels, Frans is een pluspunt.
• Je hebt interesse in een technische omgeving en bent bereid onze producten grondig te leren kennen.
• Je werkt gestructureerd, behoudt overzicht en schakelt vlot tussen verschillende prioriteiten.
• Je bent vertrouwd met Microsoft Office (Excel en Outlook) en leert nieuwe ERP-systemen snel aan.

Offer

Wat krijg je in de plaats als Internal Sales Medewerker?

• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, bonusregeling en fiets- of autoleasing.
• Een grondige interne opleiding zodat je onze producten, processen en klanten volledig leert kennen.
• Een voltijdse job binnen een 38-urenweek met mogelijkheid om jaarlijks te kiezen voor een 39- of 40-urenweek met ADV-opbouw.
• Je geniet van een gezonde work-life balance dankzij glijdende werkuren. Daarnaast kan je na de inwerkperiode 2 dagen per week thuiswerken. Bovendien stop je op vrijdag al vroeg met werken.
• Een open en collegiale werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en waar continu gewerkt wordt aan verbetering en groei.