Internal Sales Frankrijk

Bright Potentials; Tielt; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Bright Potentials zoekt een Internal Sales Frankrijk om als aanspreekpunt te fungeren voor klanten op de Franse markt. Je werkt nauw samen met vertegenwoordigers en accountmanagers om orders, offertes en leveringen vlot af te handelen.

Je beantwoordt telefonische oproepen, behandelt vragen over bestellingen en bouwt een hechte relatie met klanten op. Vanuit jouw klantinzicht adviseer je proactief bij aankopen en kijk je naar opportuniteiten voor upsell en cross-sell.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Ervaring met orderverwerking en offertestromen is een plus.
• Kennis van de Franse markt is gewenst.
• Samenwerken met sales- en accountteams om klantbehoeften te vertalen.

Responsabilités

• Functie als aanspreekpunt voor klanten op de Franse markt.
• Verwerking van orders, offertes en leveringen in samenspraak met vertegenwoordigers en (key) accountmanagers.
• Beantwoorden van telefonische oproepen en vragen over bestellingen.
• Opbouwen van sterke klantrelaties en proactief inspelen op hun behoeften.
• Advies geven bij aankopen en kansen signaleren voor upsell/cross-sell.

Connaissances

Klantencontact

Orderverwerking

Frans markt

Accountmanagement

Upsell cross-sell

Description du poste

Onze partner is een groothandel en distributeur van trendy decoratie en seizoensartikelen voor elk interieur, elke stijl. Dit familiebedrijf wordt gekenmerkt door de vlakke structuur en korte communicatielijnen. Om hun salesteam te versterken, gaan we op zoek naar een Internal Sales Frankrijk.

Jouw functie als Internal Sales Frankrijk

Als Internal Sales Frankrijk ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van de Franse markt. Je werkt in tandem met de vertegenwoordigers en (key) accountmanagers voor een snelle en correcte verwerking van de orders, offertes en leveringen binnen jouw regio. Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten en behandelt vragen over de bestellingen. Je bouwt een sterke relatie op met jouw klanten en weet pro-actief in te spelen op hun behoeften. Vanuit jouw expertise en voeling met de klant, adviseer je hen bij de aankoop van producten. Tijdens het hele proces ben je alert voor opportuniteiten om aan up- of cross-selling te doen.