Franse Internal Sales: Klantadviseur & Upsell Specialist

Bright Potentials; Oostkamp; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job description

Onze partner is een groothandel en distributeur van trendy decoratie en seizoensartikelen voor elk interieur, elke stijl. Dit familiebedrijf wordt gekenmerkt door de vlakke structuur en korte communicatielijnen. Om hun salesteam te versterken, gaan we op zoek naar een Internal Sales Frankrijk.

Jouw functie als Internal Sales Frankrijk
Als Internal Sales Frankrijk ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van de Franse markt. Je werkt in tandem met de vertegenwoordigers en (key) accountmanagers voor een snelle en correcte verwerking van de orders, offertes en leveringen binnen jouw regio. Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten en behandelt vragen over de bestellingen. Je bouwt een sterke relatie op met jouw klanten en weet pro-actief in te spelen op hun behoeften. Vanuit jouw expertise en voeling met de klant, adviseer je hen bij de aankoop van producten. Tijdens het hele proces ben je alert voor opportuniteiten om aan up- of cross-selling te doen.

Wat kan je verwachten?

• Je komt terecht een groeiend familiebedrijf met sterke naamsbekendheid
• Er heerst een vlakke structuur met korte communicatielijnen.
• Behulpzaamheid, humor en teamspirit typeren niet alleen jouw collega's maar ook de bedrijfscultuur.
• Het interne feestcomité zorgt op tijd en stond voor leuke events en een beetje ontspanning.
• Na jouw opleiding heb je recht op één dag home-office per week.
• Goed bezig-bonus! (CAO90)

Wie ben je?

• Je behaalde een hoger diploma en hebt een passie voor sales.
• Je bent een overtuigende doorzetter met authentieke en klantvriendelijke houding.
• In een pittige onderhandeling weet je je mannetje te staan en bewaar je steeds je kalmte.
• Deel uitmaken van een team vind je heerlijk, maar evengoed kan je zelfstandig en autonoom werken.
• Je handelt pro-actief en weet in te spelen op behoeften van klanten nog voor ze opduiken.
• Je werkt graag over de afdelingen heen en staat in nauw contact met sales, logistiek, klanten en leveranciers.
• Votre Français est très bien!