Internal Account Manager: Ownership of 50–60 B2B Clients

TopTalents; Mariakerke; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

TopTalents zoekt een Internal Account Manager die als centraal aanspreekpunt Functie heeft voor een vaste portefeuille van 50 tot 60 B2B-klanten. Je beheert klanten van A tot Z, behandelt vragen en maakt offertes op.

Je bepaalt prijzen met rekening voor voorraad en leveringskansen, en coördineert de dagelijkse transportplanning voor vijf chauffeurs. Geen prospectie, wel sterke klantrelaties en zelfstandige besluitvorming.

Responsibilities

• Centraal aanspreekpunt voor een vaste portefeuille van ongeveer 50 à 60 B2B-klanten.
• Behandelen en beantwoorden van inkomende commerciële en praktische klantvragen.
• Begrijpen van de behoeften van de klant en deze vertalen naar een passende oplossing.
• Opmaken en actief opvolgen van offertes tot een concrete bestelling of beslissing.
• Zelfstandig bepalen van prijzen, rekening houdend met fluctuaties, voorraad en commerciële context.
• Nauw opvolgen van beschikbare voorraad en inschatten wat haalbaar is.
• Bewaken van de eigen portefeuille en bepalen welke dossiers prioriteit krijgen.
• Zelfstandige commerciële afwegingen maken over wat belangrijk is voor de klant.
• Opmaken van de dagelijkse transportplanning voor vijf chauffeurs en ritten voorbereiden.
• Bijsturen van de planning bij wijzigingen of dringende leveringen.
• Samenwerken met collega's voor correcte orderverwerking en voorraadopvolging.
• Onderhouden van duurzame relaties met bestaande klanten, zonder prospectie.
• Sporadisch bezoeken van klanten wanneer commercieel of relationeel relevant is.

Job description

TopTalents zoekt een Internal Account Manager die als centraal aanspreekpunt Functie heeft voor een vaste portefeuille van 50 tot 60 B2B-klanten. Je beheert klanten van A tot Z, behandelt vragen en maakt offertes op.

Je bepaalt prijzen met rekening voor voorraad en leveringskansen, en coördineert de dagelijkse transportplanning voor vijf chauffeurs. Geen prospectie, wel sterke klantrelaties en zelfstandige besluitvorming.