Internal Account Manager

TopTalents; Brussel; On-site; EUR 38,000 - 58,000; Full time

Job summary

TopTalents zoekt een Internal Account Manager in de regio Gent. Je beheert een bestaande klantenportefeuille van ongeveer 50–60 klanten en fungeert als vaste aanspreekpunt voor hen.

Geen prospectie maar commercieel ownership: je behandelt vragen, maakt offertes aan, bepaalt prijzen en bewaakt de levering en interne opvolging van afspraken.

Qualifications

• Beheren van een portefeuille van circa 50–60 klanten.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgericht handelen.
• Inzicht in verkoop- en leveringsprocessen.

Responsibilities

• Beheer van de bestaande klantenportefeuille van A tot Z en zorg voor commerciële en operationele opvolging.
• Opstellen van offertes, bepalen van prijzen en rekening houden met beschikbare voorraad.
• Zorgen voor correcte uitvoering van afspraken intern en zelfstandig beslissingen nemen over aanvragen en situaties.

Job description

Voor wie klantenbeheer niet stopt bij een offerte, maar draait om ownership van vraag tot levering.

Onze partner is een gevestigde familiale onderneming in de regio Gent, actief binnen een technische B2B-omgeving. Een organisatie waar kwaliteit, service, vertrouwen en duurzame klantenrelaties centraal staan.

Voor de verdere versterking van het commerciële team zoeken we een Internal Account Manager.

Geen klassieke salesjob waarbij je voortdurend op zoek gaat naar nieuwe klanten. Wel een veelzijdige commerciële rol waarin je het vaste aanspreekpunt wordt voor een bestaande klantenportefeuille van zo'n 50 à 60 klanten.

Je beheert deze klanten van A tot Z en zorgt ervoor dat ze commercieel en operationeel goed worden opgevolgd. Je behandelt hun vragen, maakt offertes op, bepaalt prijzen, houdt rekening met beschikbare voorraad en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken ook intern correct worden uitgevoerd.

Geen prospectie dus, wel commercieel ownership. Je kent je klanten, begrijpt wat voor hen belangrijk is en neemt zelfstandig beslissingen over hoe je aanvragen en situaties het best aanpakt.