Integratie Lead

Hillewaere Insurance; Belgique; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maximale flexibiliteit voor work-life balance

Job summary

Hillewaere Insurance in Turnhout zoekt een Integration Lead om digitale tools effectiever te integreren in onze werking.

Je speelt een cruciale rol bij de implementatie van processen in verschillende kantoren en werkt nauw samen met de centrale operations managers. De ideale kandidaat heeft ervaring in de verzekeringssector, sterke communicatieve vaardigheden en is in staat om teams te begeleiden in veranderingsprocessen.

Wij bieden een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor initiatief en ondernemerschap.

Qualifications

• Ervaring binnen de verzekeringssector, bij voorkeur bij een makelaar.
• Begrijpt de dagelijkse werking van een makelaarskantoor.
• In staat om impact te maken zonder hiërarchische rol.

Responsibilities

• Implementatie van uniforme werking binnen nieuwe kantoren.
• Analyseert huidige werking en rapporteert verbeteracties.
• Begeleidt teams via opleidingen en hands-on ondersteuning.

Skills

Ervaring binnen de verzekeringssector

Ervaring in het begeleiden van teams

Sterke communicatievaardigheden

Analytische vaardigheden

Affiniteit met digitale tools

Job description

Bij Hillewaere zetten we volop in op digitalisering en een uniforme manier van werken.

Nieuwe tools en processen ontwikkelen is één ding — ervoor zorgen dat ze effectief worden toegepast en het beoogde resultaat opleveren, is waar het verschil wordt gemaakt.

Als Integration Lead speel je hierin een sleutelrol. Binnen het kader dat uitgestippeld werd door de Centrale Operations Managers (productie & schade), zorg je ervoor dat onze werking en tools niet alleen correct worden geïmplementeerd, maar ook duurzaam verankerd worden in de dagelijkse praktijk van onze kantoren.

Je bevindt je op het kruispunt van mensen, processen en technologie. Je begrijpt hoe een kantoor werkt, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat teams mee zijn in verandering.

• Bij Hillewaere krijg je niet zomaar een job — je krijgt de ruimte om écht impact te maken. In deze rol bouw je mee aan de fundamenten van onze digitale organisatie en heb je een directe invloed op hoe wij vandaag én morgen werken.
• Ruimte voor ondernemerschap en initiatief
• Maaltijdcheques - Ecocheques
• Groepsverzekering & gewaarborgd inkomen
• Hospitalisatieverzekering en EAP
• Maximale flexibiliteit voor life-life-balance
• Jouw verloningspakket op maat via ons Flexplan
• Wij denken mee in mobiliteitsoplossingen

Waar maak jij het verschil?

• Je zorgt voor de implementatie en verankering van de uniforme werking en bijhorende tools in bestaande en nieuwe kantoren binnen de krijtlijnen die centraal zijn uitgetekend
• Je analyseert de huidige werking, detecteert afwijkingen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties en rapporteert hierover naar de centrale operations managers.
• In ondersteuning van en samen met de centrale operations managers, rol je nieuwe processen en tools uit en begeleidt teams via opleidingen, toelichting en hands-on ondersteuning
• Je waakt mee over het effectieve gebruik en de meerwaarde van tools, en stuurt bij waar nodig (gebruik, proces of toepassing)
• Samen met de jouw collega’s van het centrale operations team, begeleid je de integratie van nieuwe kantoren: van kennismaking en analyse tot implementatie en nazorg
• Je voert de integratieplannen uit en volgt deze actief op tot de werking duurzaam verankerd is
• Je monitort resultaten en werking via data, en zet inzichten om in gerichte verbeteringen
• Je stemt af met lokale teamleads en management en met jouw collega’s van het centrale operations team, en zorgt voor een sterke feedbackloop
• Je detecteert knelpunten, deelt best practices en draagt actief bij aan continue verbetering

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring binnen de verzekeringssector, bij (sterke) voorkeur bij een makelaar
• Je begrijpt de dagelijkse werking van een makelaarskantoor (productie en/of schade)
• Je hebt ervaring in het begeleiden van teams of veranderingstrajecten
• Je bent in staat om zonder hiërarchische rol impact te maken en mensen mee te krijgen
• Je kan processen en werkwijzen snel doorgronden en kritisch analyseren
• Je bent sterk in het vertalen van complexe materie naar duidelijke en praktische richtlijnen
• Je hebt affiniteit met digitale tools en kan je snel inwerken in nieuwe systemen
• Je begrijpt dat tooling ondersteunend is aan de werking — en niet omgekeerd
• Je bent communicatief sterk en weet je aan te passen aan verschillende stakeholders
• Je durft problemen benoemen en gaat constructief op zoek naar oplossingen
• Je bent hands-on, pragmatisch en volgt zaken effectief op tot ze verankerd zijn
• Je bent zeer mobiel en werkt regelmatig vanuit verschillende kantoren in Vlaanderen (naast aanwezigheid in ons hoofdkantoor te Turnhout)

Ons kantoor in Turnhout biedt een toplocatie in een groene, centrale buurt. Je werkt vlak bij het bruisende stadscentrum, met winkels en openbaar vervoer binnen handbereik. Dankzij de vlotte verbinding naar de E34 ben je snel in omringende steden. Een moderne en dynamische werkomgeving wacht op jou.