Dossierbeheerder Groepsverzekeringen — Remote Werk

AXA; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Openbaar vervoer terugbetaling

Cafetariaplan

Groepsverzekering

Ambulante/Hospitalisatieverzekering

Sportlessen op het werk

Résumé du poste

AXA Belgium zoekt een Dossierbeheerder Groepsverzekeringen om de volledige levenscyclus van contracten te beheren en klanten te adviseren met duidelijke communicatie. Je onderhoudt relaties via telefoon en e-mail, behandelt wijzigingen en zorgt voor tijdige terugbetalingen.

Je combineert nauwkeurigheid met analytisch vermogen, werkt klantgericht in teamverband en draagt bij aan een vlekkeloze klantenervaring bij AXA Belgium.

Qualifications

• Je beschikt over een bachelor in financiën, verzekeringen, boekhouding of vergelijkbare ervaring.
• Je bent tweetalig Frans/Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig met aandacht voor detail en analytisch vermogen.
• Je bent klantgericht en werkt graag in teamverband.

Responsabilités

• Beheer de volledige levenscyclus van standaardcontracten voor groepsverzekeringen.
• Verleen klantenservice via telefoon en e-mail.
• Zorg voor tijdige en correcte terugbetalingen aan begunstigden.
• Ondersteun bij wijzigingen in medewerkergegevens en salarisgerelateerde zaken.
• Werk samen met interne specialisten en deel kennis met het team.
• Behoud proactieve relaties met ondernemingen die je begeleidt.

Connaissances

Bachelor in financiën/verzekeringen/bo

Formation

Bachelor in financiën, verzekeringen, boekhouding of gelijkwaardige ervaring

Description du poste

AXA Belgium zoekt een Dossierbeheerder Groepsverzekeringen om de volledige levenscyclus van contracten te beheren en klanten te adviseren met duidelijke communicatie. Je onderhoudt relaties via telefoon en e-mail, behandelt wijzigingen en zorgt voor tijdige terugbetalingen.

Je combineert nauwkeurigheid met analytisch vermogen, werkt klantgericht in teamverband en draagt bij aan een vlekkeloze klantenervaring bij AXA Belgium.