Inside Sales Support

Jobat; Oudsbergen; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Onze klant is een toonaangevende speler met familiegebaseerde waarden en een passie voor het product. Als inside sales support ben je verantwoordelijk voor contacten binnen je klantenportefeuille en sta je de klanten te woord bij vragen.

Daarnaast ondersteun je accountmanagers, fungeer je intern als aanspreekpunt voor logistiek, R&D, productie en calculatie, en behandel je vragen over producten, klachten en bestellingen.

Qualifications

• Klantgerichtheid en servicegerichtheid zijn vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Inzicht in klantportefeuilles en interne processen.
• Kennis van productgroepen is een plus.

Responsabilités

• Beheer van de klantenportefeuille en aanspreekpunt zijn voor vragen.
• Ondersteuning bieden aan accountmanagers door klantgerichte service en beloftes na te komen.
• Intern contact met logistiek, R&D, productie en calculatie.
• Beantwoorden van vragen over producten, klachten en bestellingen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Teamwerk

Description du poste

About this job

Onze klant is al meer de 50 jaar een toonaangevende speler binnen de sector! Familiale waarden, maar vooral passie voor het product. Zo innoveren ze continu om het beste product op de markt te blijven lanceren met oog op de blijvende kwaliteit.

Jouw verantwoordelijkheden

Als inside sales support sta je in voor de contacten binnen je **klantenportefuille** en sta je hen te woord bij hun vragen.

• **Ondersteuning** bieden aan de accountmanagers door middel van je klantgerichtheid en nagekomen beloftes aan onze klanten.
• Intern ben je het **contact** met verschillende afdelingen (logistiek, R&D, productie en calculatie).
• Alle vragen komen bij jou terecht, onduidelijkheden over **producten, klachten, bestellingen**,...