Commercieel Binnendienst Specialist – Klantcontact & Offertes

UNIQUE OFFICE; Heule; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

UNIQUE OFFICE zoekt een Commercieel Binnendienst Medewerker die verkoop, klantencontact en administratie combineert en fungeert als belangrijk aanspreekpunt voor klanten in de afhaalwinkel, toonzaal en via telefoon en andere kanalen.

Je verzorgt commerciële en technische contacten met klanten, ondersteunt accountmanagers bij opvolging van offertes en projecten, en schakelt zo nodig een product engineer of leverancier in.

Qualifications

• Verkoop via balie, showroom en telefoon.
• Technische vragen over producten beantwoorden en bij nodig een product engineer/leverancier inschakelen.
• Prijsaanvragen tijdig behandelen en opvolgen.
• Commerciële opportuniteiten signaleren tijdens klantcontacten.
• Offertes en projecten proactief opvolgen.
• Afspraken met logistiek correct afstemmen.
• Retours opvolgen en klachten registreren volgens procedures.

Responsabilités

• Verkoop via balie, showroom en telefoon verzorgen en klanten adviseren.
• Accountmanagers ondersteunen bij opvolging van klanten, offertes en projecten.
• Technische vragen over producten beantwoorden en indien nodig doorverwijzen.

Connaissances

Verkoopvaardigheden

Klantencontact

Technisch inzicht

CRM-systeem

Outils

CRM-systeem

Description du poste

UNIQUE OFFICE zoekt een Commercieel Binnendienst Medewerker die verkoop, klantencontact en administratie combineert en fungeert als belangrijk aanspreekpunt voor klanten in de afhaalwinkel, toonzaal en via telefoon en andere kanalen.

Je verzorgt commerciële en technische contacten met klanten, ondersteunt accountmanagers bij opvolging van offertes en projecten, en schakelt zo nodig een product engineer of leverancier in.